Locatie
Teakhout 114, 1507 EM Zaandam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Z Aslan
Zeer tevreden. Vriendelijk personeel en ze hebben eventueel apart parkeerplek in de garage als je met de auto komt.
Anna Daracelia
Ben al jaren patiënt bij Susanne, altijd top service en kwaliteit. Zelfde geldt voor de vakkundige tandartsen in de praktijk. Aanrader!
Jasper Goes
Tussen 2017 en 2026 klant geweest bij deze praktijk. Deze mensen hadden mijns inziens niet het beste met mij voor. Men heeft mij in 2018 verwezen naar een orthodontist. Ik ben daar klant geworden en heb na acht weken van behandeling er zelfstandig voor gekozen de behandeling af te breken en de beugel te laten verwijderen. Ik had daar direct spijt van, maar, heb de orthodontist nooit willen toegeven dat ik van gedachten was veranderd. Ik heb deze tandarts daarom gevraagd mijn dossier daar op te vragen. Dit is structureel geweigerd. Vanaf dat moment heb ik telkens dramatischer verhalen moeten ophangen om hen ertoe te bewegen bij mijn ortho het dossier te vragen zodat ik het originele plan elders zou kunnen laten afmaken. Wel hebben ze mij in 2022 een verwijzing gegeven naar een nieuwe orthodontist. Heb daar bijna drie jaar met goed gevolg een volledig traject doorlopen. Na afronding van deze behandeling heb ik mij bij Mondzorg Teakhout gemeld voor een gebitsreiniging die nodig was voordat een retainer zou kunnen worden geplaatst. Er waren enkele gaatjes ontstaan rond de brackets en er waren röntgenfoto's nodig om de gezondheid van mijn gebit te waarborgen. De praktijk heeft mij volledig genegeerd en heeft sinds februari 2025 ondanks verzoek geen afspraak meer voor mij gemaakt. Mijns inziens, nul sterren. Ik heb ze vorig jaar gesommeerd mij een dossier toe te sturen zodat ik zou kunnen overstappen naar een nieuwe tandarts. Ik kreeg nu (maart 2026) mail van een jurist van mondzorg teakhout, en heb OOK DAAR, gevraagd om een dossier. Ik denk dat zij weten dat ze fout zitten. Ze hebben mij tot het uiterste geduwd, terwijl op elk moment een voorstel tot verbetering of tussenkomst had kunnen worden geboden. Op dit moment opnieuw mail gestuurd met vraag naar een dossier. Een gesprek is ook structureel geweigerd. Wel werd er destijds door een tandarts gelachen dat ik "het beëindigen van een behandeling bij de orthodontist", "een kostbaar geintje" noemde. Bij elk consult kreeg ik een nieuwe tandarts te zien. Ik denk dat ze ter bevordering van de roddels in de praktijk mij van tandarts naar tandarts hebben gestuurd. Mijn eigen tandarts, die ik in den beginne altijd te zien kreeg, heb ik al jaren niet meer gezien. Echt een rotgevoel krijg je bij deze praktijk. Niet alsof een normale vraag een normaal aanbod tot hulp oplevert. Ik heb de behandelrelatie moeten laten beëindigen omdat men niet langer willend leek überhaupt naar mijn gebit te kijken. Ik ben van mening dat men hier niet netjes met mij als welwillend en gemotiveerd patiënt is omgegaan. Ik ben van mening dat deze praktijk erg slordig is. Ze hebben er zelfs geen zorg voor gedragen op de post die ze mij toesturen mijn juiste voorletters te gebruiken. Clueless, noem ik dat. Ik hoop dat nieuwe patiënten mijn review lezen en een andere praktijk zullen overwegen. Ik zou vijftig meter verderop een tandarts zoeken die wel vraagt "wat wil je dat er gedaan wordt", en "zullen we een plan voor je maken". Met die laatste vraag hadden ze mij gewonnen.
Merel Klinkhamer
Bedankt dat jullie geen contact met mij hebben opgenomen over een niet betaalde rekening maar gelijk een incasso op mij af sturen. Zal iedereen in de regio Zaanstreek laten weten hoe jullie te werk gaan. Was een vaste klant bij jullie. Echt bedankt voor niets…
Reactie van eigenaar
Beste Mevrouw Klinkhamer, Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest. Wij willen hierbij wel aangeven dat er vanuit onze kant meerdere pogingen zijn gedaan om contact met u op te nemen over de openstaande rekening. Zo hebben wij u tweemaal per e-mail benaderd en is er ook telefonisch contact geprobeerd. Het zou kunnen dat wij u niet hebben kunnen bereiken doordat uw telefoonnummer mogelijk is gewijzigd en dit niet bij ons bekend is. Omdat wij geen reactie van u hebben ontvangen, zijn wij genoodzaakt geweest de vordering uit handen te geven. Wij vinden het jammer dat u dit zo ervaart, zeker gezien het feit dat u een vaste klant bij ons was. Mocht u alsnog in gesprek willen om dit verder te bespreken, dan staan wij daar uiteraard voor open. Met vriendelijke groet, Mondzorg Teakhout
Isolde Bakker
Karina Goldinova, is de vaste tandarts van mijn dochter. Ze is een hele prettige vrouw die begrip heeft voor de angst van mijn dochter. Alles duidelijk uitlegt en haar de tijd geeft maakt dat m’n dochter steeds iets makkelijker in de stoel gaat liggen. Dat mijn dochter haar een cadeautje heeft gegeven omdat ze zich prettig voelt bij haar, zegt genoeg. Karina is een echte aanrader voor mensen die bang zijn. Mijn complimenten zijn geheel voor jou Karina.
Reactie van eigenaar
Wat een mooie woorden, heel erg bedankt! Het doet ons goed om te horen dat uw dochter zich steeds wat meer op haar gemak voelt. Het vertrouwen van kinderen is heel bijzonder, en het cadeautje maakt het natuurlijk extra speciaal. Fijn dat jullie dit zo ervaren!
Simone & Jasper
Goede, duidelijke, mondzorg. Ga zo door.
Reactie van eigenaar
Beste Simone & Jasper, Wij houden van duidelijke communicatie, zodat iedereen weet wat hun te wachten staat. Bedankt voor uw positieve review dit helpt ons om nog beter te worden. Met vriendelijke groet Mondzorg Teakhout
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief

