Over Tandartspraktijk Dentilia centrum voor mondgezondheid🦷
Tandartspraktijk Dentilia centrum voor mondgezondheid in Venray biedt tandartszorg met nadruk op persoonlijk contact en vakkundige begeleiding. Het team werkt eraan dat iedere patiënt zich gehoord en verzorgd voelt, niet als een nummer dat langs de band gaat. De praktijk voert alle standaard tandartswerkzaamheden uit. Denk aan controles en schoonmaken, vullingen, tandsteenverwijdering en preventieve begeleiding van je mondgezondheid. Wat klanten opvalt is de combinatie van deskundigheid en vriendelijkheid. Patiënten ervaren het personeel als welwillend en betrokken, en waarderen vooral dat ze geen standaardbehandeling krijgen, maar aandacht voor hun eigen situatie. De praktijk in Venray richt zich op langdurige relaties met patiënten. Veel mensen die zijn overgestapt naar Dentilia geven aan dat ze het eerder hadden moeten doen, omdat ze zich meteen beter opgenomen voelen. Voor wie van Venray werkt en liever dichtbij tandartszorg zoekt, biedt de praktijk een praktische locatie. Korte reistijd betekent dat je minder moeite hoeft doen om je controle in te plannen. Het team spreekt ook Engels, dus ook internationale bezoekers of expats in Venray kunnen terecht. Dit maakt de praktijk toegankelijk voor een breder publiek. Tandartspraktijk Dentilia draait op de gedachte dat mondzorg meer is dan alleen tandenpoetsen en vullingen. Het gaat om je vertrouwen winnen en je comfortabel voelen bij je tandarts in Venray. Of je nu voor een eerste controle komt of al jaren patiënt bent, de praktijk werkt erop toe dat je je goed behandeld voelt. Dat persoonlijke verschil maakt voor veel patiënten het echte verschil.
Locatie
Helfrichstraat 14-A, 5801 XM Venray, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Karim
Roman Janota
Luc Theeuwen
Overstap gemaakt naar Dentilia i.v.m. reistijd vanaf mijn werk. Super tevreden over de praktijk, kundige tandarts en fijne medewerkers. Ik voel me een gewaardeerd patiënt en geen nummertje. Was ik achteraf maar eerder overgestapt...
Reactie van eigenaar
Bedankt voor je mooie review, fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Kirsten Zweers
Slechte tandarts. Had gebeld over een los spalkje. Er werd mij gevraagd om op locatie te komen terwijl ze al wisten dat ze me niet konden helpen. Ben 10 minuten binnen geweest waar ze dat bevestigden en moest daarna 40 euro aftikken. (Dit is geen klacht over de mondhygiënisten, die zijn zeer aardig en bekwaam).
Reactie van eigenaar
Beste Kirsten, Wat jammer dat je onze praktijk met een negatieve review hebt beoordeeld. Graag geven we wat meer context bij jouw bezoek, omdat de situatie wellicht niet helemaal duidelijk is overgekomen. Voorafgaand aan je afspraak hebben we telefonisch uitgelegd dat het onzeker was of het spalkje teruggeplaatst kon worden, met name als het verbogen was. We hebben ook aangegeven dat we je in dat geval niet verder zouden kunnen helpen. Ondanks deze uitleg gaf je aan toch graag langs te willen komen, gezien je op korte termijn op vakantie ging. We hebben hier uiteraard gehoor aan gegeven. Tijdens je bezoek bleek inderdaad dat het spalkje niet meer bruikbaar was. We hebben je vervolgens geholpen met het regelen van een spoedafspraak bij de orthodontist, zodat je alsnog goed geholpen kon worden vóór je vakantie. We willen ook benadrukken dat er meerdere collega’s betrokken zijn geweest bij jouw afspraak, we speciaal tijd in onze agenda hebben gereserveerd. Dit alles brengt kosten met zich mee, ook al kon het spalkje uiteindelijk niet worden teruggeplaatst. We vinden het belangrijk om transparant en zorgvuldig te werken, en doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen — ook in situaties waarin de uitkomst helaas niet is zoals gehoopt.
shh peeters
Zeer vriendelijk en kundig personeel
Geert Koppes
Bij Dentilia ben je als patient geen nummer maar je wordt als mens behandeld! Fijne en duidelijke uitleg door tandarts Billet en haar team. Geen lange wachttijden bij het maken van een afspraak en ook niet in de wachtkamer als je voor behandeling komt. Complimenten voor tandartspraktijk Dentilia!!
Monika Górska
Ik zou de tandarts van deze praktijk niet aanbevelen. Ze is enorm onprofessioneel. Ze is ontzettend onaardig. Ze praat onbeschoft tegen mensen. Ze vindt dat ik geen recht heb om mijn tanden in een andere kliniek te laten repareren als ik in het buitenland ben geweest. Ze accepteerde me niet omdat ik mijn tand al eerder in een andere kliniek had laten repareren. Het maakt haar blijkbaar niet uit dat mijn dochter en ik hier al jaren komen. Ik raad deze dame absoluut af. Als u overweegt om u hier aan te melden, is dat geen goed idee. Alleen de mondhygiënisten zijn aardig en behulpzaam. Antwoord: In reactie op uw bericht. Ik ben al veel eerder bij een andere tandarts geweest. Ik wilde niet van tandarts veranderen, maar werd daar vandaag toe gedwongen. Ik was onlangs met mijn dochter op bezoek en de tandarts was ook erg onvriendelijk tegen mij. Ik weet niet waar dat aan ligt. Ik heb een zeer slechte ervaring met deze dame gehad. Haar onbeschofte gedrag is niet te verklaren.
Reactie van eigenaar
Hier herkennen wij ons echt niet in. We staan voor de best mogelijke zorg en die kwaliteit kunnen we niet leveren als er tussendoor ook een andere tandarts bezocht wordt. Natuurlijk kunt u voor behandelingen naar een andere tandarts gaan, maar dan kunt u niet tegelijkertijd in onze praktijk ingeschreven staan. Het is jammer dat u geen begrip heeft voor onze huisregels en ons standpunt ziet als onbeschoft gedrag.
Ivo Tonen
Goede tandarts en fijne mondhygiëniste. Ze geven goed aan wat ze gaan doen en zijn altijd heel voorzichtig. Hebben een nieuwe manier van verdoven wat helemaal gevoelloos is. Ben niet meer bang voor de tandarts.
Reactie van eigenaar
Fijn om te horen, Ivo. Bedankt voor jouw review.
smitske71
Altijd correcte afhandeling Kom er al jaren met plezier 😊.
Maria zanders
Duidelijke uitleg wat er allemaal moest gebeuren voor het gebit. Geduldig en begripvol namen de tijd.
Reactie van eigenaar
Beste Maria, fijn om te horen. Bedankt voor jouw review.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
