Orthodontistenpraktijk Valkenswaard

Kloos Terstraat

Super fijne praktijk! Onze zoon heeft hier zijn beugel. Heel erg lieve assistentes die echt de tijd nemen en onze zoon heel fijn en plezierig behandelen. Onze orthodontist heeft heel veel kennis!

nihan kemik

We gingen erheen vanwege de goede recensies. Wat een teleurstelling! We hebben nog nooit zo'n slechte ervaring gehad bij een orthodontist in de omgeving. We stonden een jaar op de wachtlijst. Menno was onze toegewezen orthodontist. Hij legde ons uit dat de bovenkaak van onze zoon verbreed moest worden en dat dit in twee fasen kon gebeuren. We kregen een afspraak voor röntgenfoto's een maand later en nog een afspraak om het behandelplan te bespreken, weer een maand later. Alles gaat zo traag in deze praktijk. Toen we erheen gingen om het behandelplan te bespreken, konden we alleen met de praktijkmanager praten, die geïrriteerd was dat ze Engels met ons moest spreken. Ze vertelde ons dat ze eerst vier premolaren moesten trekken voordat ze met de behandeling konden beginnen (niet de melktanden, maar de blijvende tanden). We waren geschokt toen we dit hoorden. We vertelden haar dat dit niet was wat we eerder met Menno hadden besproken en dat er activatoren (Hyrax is er een van) zijn die veel gebruikt worden om de bovenkaak te verbreden. Onze zoon is 10 jaar oud, dus prima geschikt voor deze behandelingen. Ze vertelde ons dat er niet genoeg ruimte in de bovenkaak gemaakt kon worden en dat het trekken van tanden de enige optie was. Toen we vroegen of we Menno telefonisch konden spreken, zei ze dat de eerstvolgende mogelijkheid pas over 2 maanden was. We zijn toen vertrokken en nooit meer teruggegaan. Al met al een vreselijke ervaring. Ze vinden het blijkbaar prima om gewoon de blijvende tanden te trekken en denken dat dit de juiste orthodontische aanpak is. Ze werken extreem traag, we hebben er 4 maanden door verloren. Vermijd deze praktijk en ga naar een andere in de buurt.

Bakje Bloem

Praktijk is prima, maar ze zetten altijd dingen op de rekening waardoor het dubbel zo duur wordt als bij overige orthodontistenpraktijken. (€100+ voor minder dan 5 minuten werk)

Suzanne Fraikin

Ik ben gebeld door de assistente. Ze gaan rekeningen sturen!! De beugel is iedere keer binnen 2 weken stuk en dat ligt aan mijn zoon??? De laatste keer heeft mijn zoon aangegeven dat zijn tand op een plaatje leunt. Ortho Valkenswaard jullie letten zelf niet goed op en dan willen jullie de rekening naar mij sturen. Mijn zoon moet beter opletten wat hij eet. Mijn zoon had al aangegeven dat het plaatje niet goed zat!!! Misschien zelf beter opletten. Ik neem aan dat jullie professioneel zijn. Tip: Luister naar je klanten en los zelf je problemen op in plaats van je klanten de schuld geven van je eigen tekortkomingen. Als een vleugel binnen twee weken, nadat jullie daaraan gesleuteld hebben. Dan heb je product gerant ie. Als betalende klant heb je rechten!!!! Suzanne uit Heeze vandaag is de verkeerde dag om mij te bellen

Peconije5

Ze werken snel, ze werken goed. 10/10

Sander Piron

Professioneel, aardig mensen die verstand van zaken hebben. Ik kom er nu 18 maanden voor mijn beugel en het is er altijd netjes.

Kees van Iperenburg

Tyson lawtan

Na ongeveer 4 jaar, kan ik deze review schrijven, vond het zelf een goede ervaring. Ze zeiden ook als er iets mis was of als iets beter kon. Heb maandag mijn beugel eruit laten halen en ik ben meer dan tevreden. Ik raad het aan, begrijp wel dat mensen het een profiterende zaak noemen.

Evelyn Knispel

Het loopt nooit volgens afspraak. Minimaal 45minuten aan het wachten.

JULES ANTONIS

Na ruim 2,5 jaar een korte opsomming. Ze profileren zich als elite, zelfs in eigen folder. In het begin ging er veel fout/problemen waardoor veelal terug komen standaard was. Communicatie lastig tussen ouders en Ortho, we kregen alleen te horen dat ons kind op plan lag. Als we doorvragen konden we een afspraak maken zodat ze zich konden voorbereiden en standaard antwoorden gaven waar je niets met op schoot. Op een gegeven moment kwam verzekering einde inzicht en dit aangekaart dat we de beugel eruit wilde. Nee hoor lekker nog 2maanden aanmodderen en klant op kosten jagen. Tussen medewerksters zat veel verschil wat betreft niveau, wat niet wenselijk is lijkt me. Kortom louter slechte ervaring, daarom zouden we zeker NIET deze praktijk aanraden.