Tandartspraktijk Top Dental B.V.
Tandartspraktijk, Cosmeticabranche, Onderwijscentrum
4.8 (24 reviews)Locatie
Het Top 2, 1132 BD Volendam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Lawrence Dom
Fijne praktijk. Aanrader!
spunnek75
Ik ben een angst patiënt. Maar de tandartsen in deze praktijk hebben een prima behandelmethode voor patiënten met traumatische ervaringen. Alles verloopt altijd naar wens, en dat is toch 5 sterren waard.
TRD Bouw
Wauw weet niet waar ik beginnen moet.. Al jaren zitten wij bij Top Dental ook een periode waarin wij alles zijn kwijtgeraakt met de toeslagen affaire en daardoor de tandarts voor ons onbetaalbaar werd en wij niet meer konden gaan, hierop wilde de tandarts ons uitschrijven (logisch natuurlijk) Na 2 jaar dakloos te zijn geweest en erkent in dat wij toeslagen affaire slachtoffers waren mochten wij in overleg toch blijven met een behandelplan voor mij, mijn man en onze 3 kinderen. Nu alweer langer dan 2 jaar elke afspraak bij de tandarts met een gezin van 5 zitten wij er soms wel 2 x in de week en hebben wij al vele behandelingen en geld gebracht mis geen enkele afspraak en mocht ik niet kunnen verzet ik de afspraak maar dit is uitzonderlijk. Nu ben ik doodziek geworden griep en Gordelroos en nu blijkt een afspraak gisteren vergeten en krijg meteen een mail Dat ik hierdoor uit het systeem word geschreven en of mijn man en kinderen dan ook uitgeschreven willen worden. Slechte zaak om zo met je patiënten om te gaan wellicht hebben wij al genoeg geld opgeleverd. Onmenselijk maar het is goed zo wij gaan inderdaad op zoek naar een andere tandarts die zijn patiënten nog waardeert. Ik zal dan ook Niemand deze tandarts aanraden en wie het maar horen wilt ons verhaal vertellen. Zo ga je niet met elkaar om lijkt mij zeker niet als wij zo vaak bij de tandarts zitten en er altijd zijn echt belachelijk. Er is ook wel eens bij mijn kinderen teveel gedeclareerd aan behandelingen die niet zijn gebeurd zo zouden ze poets controle hebben gehad maar dit hadden ze die afspraak helemaal niet gehad maar een aantal maanden daarvoor dat heb ik wel besproken met de tandarts zelf maar het er ook bij gelaten vond het prima was via de verzekering maar dit vind ik echt te gek Voor woorden vandaar dat ik hier dan ook wel een review over plaats. Ps: even ter aanvulling op onderstaand schrijven van Top Dental word er betreurt dat ik een review schrijf zonder met hun een “open communicatie te hebben “?? ik vind het betreurend dat als ik zo lang patiënt ben waarvan de laatste 2 jaar zo vaak elke afspraak bij jullie zit met mijn gezin en geen afspraak mis jullie mij zonder wederhoor mailen dat jullie mij uitschrijven en graag horen naar welke tandarts ik ga en of mijn gezin mee gaat. Dan had je eerst even normaal contact op kunnen nemen lijkt mij. Bovenstaande geld dus nog steeds zo ga je niet met patiënten om.
Reactie van eigenaar
Beste famile, We vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring met onze praktijk. We begrijpen dat ziekte soms onverwacht roet in het eten kan gooien, en het is jammer dat hierdoor de afspraak gemist is. En dat de afspraak bij ons was dat uitschrijving volgt bij afwezigheid zonder bericht. Het spijt ons echter dat u ervoor kiest om uw ongenoegen via een review te uiten zonder hierover met ons in overleg te treden. We streven altijd naar open communicatie en hadden graag de kans gekregen om dit direct met u te bespreken en een oplossing te vinden. We wensen u en uw gezin het allerbeste toe. Met vriendelijke groet, Team Top Dental
Andrzej
Top! Echt wel!
Eemke Keller
Super kundig en aardig, heel goed geholpen en ik was op vakantie.
Daan Tol
Bij Top Dental heb ik eindelijk de tandartsangst overwonnen. Als angstpatiënt voelde ik me vanaf het eerste moment op mijn gemak. Het team behandelt je echt als een klant en niet als een nummer. Ze nemen de tijd om alles rustig uit te leggen en je gerust te stellen. De persoonlijke benadering en zorg die ze bieden is echt uitzonderlijk. Dankzij hen ga ik nu zonder angst naar de tandarts.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief

