Locatie
Drongelenhof 20, 5043 HM Tilburg, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Rinze Hooijschuur
Mijn ervaring met Dental Clinis is negatief. De facturatie is onduidelijk: ik heb een groot deel van de rekening betaald via een aangeboden betaalactie, maar kreeg daarna toch aanmaningen omdat dit niet het volledige bedrag bleek te zijn. Dit was vooraf niet duidelijk gecommuniceerd. De gebrekkige transparantie en moeizame communicatie hebben mijn vertrouwen geschaad. Voor mij reden om mijn dossier op te vragen en elders verder te gaan.
Reactie van eigenaar
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze praktijk niet naar wens is geweest. We begrijpen dat onduidelijkheid rondom de facturatie frustrerend kan zijn, en we willen graag nogmaals toelichten hoe het betalingsproces werkt. Onze facturering en het gehele betalingstraject worden verzorgd door Infomedics. Dit houdt in dat zij verantwoordelijk zijn voor het versturen van facturen, het verwerken van betalingen, het aanbieden van betaalregelingen en het sturen van herinneringen of aanmaningen. (Op de eerste nota die zij verzenden staat in principe precies wat vergoed is en wat betaald moet worden). Voor specifieke vragen over uw factuur, betalingen of ontvangen aanmaningen raden wij u dan ook aan om rechtstreeks contact op te nemen met Infomedics.
Joanna Krajewska
Bianca Chende
Ik annuleer mijn afspraak vaak en dan wordt die opnieuw ingepland.
Reactie van eigenaar
Thank you for your review. We always reschedule appointments in consultation with you. If you do not wish to make a new appointment, we will not proceed with it. We could not find an active (or inactive) patient under your last name. Perhaps you are confusing us with another dental practice, or you might be using a different name with us. If you feel that we are scheduling appointments without your consent, we kindly ask you to contact us by phone so we can resolve this matter
Brhane Goitom
szabo Peter
Corne Sengers
Mijn vrouw 3 tot 4x aangegeven dat ze een gaatje had. Ze voelde het met eten en drinken, bij deze praktijk meerdere keren naar laten kijken. Nee hoor geen gaatje. Heb zelf een vrij slecht gebid, door er in het verleden te weinig aan te hebben gedaan. Mijn eigens schuld, maar daar werd in deze praktijk aardig een slaatje uit geslagen. Meerdere afspraken en 100en euro's lichter was ik hier wel klaar mee. Overgestapt naar een andere praktijk. Mijn vrouw bij de allereerste afspraak.....wist u dat u een gaatje heeft? Mijn gebitsproblemem zijn allemaal opgelost binnen reguliere afspraken, zonder 100en euro's lichter te zijn. Bezint eer u begint bij deze praktijk en kijk snel verder voor een andere tandarts. Dit soort zorgpraktijken horen niet te bestaan.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw bericht. Helaas kunnen wij op basis van de door u verstrekte informatie niet herleiden wie u of uw vrouw zijn; ook uw naam komt niet in ons systeem voor. Mocht u er zeker van zijn dat het om onze praktijk gaat, dan nodigen wij u van harte uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij kijken graag samen met u naar de situatie zodat we deze kunnen verduidelijken en – indien nodig – een passende oplossing kunnen bieden.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere tandartspraktijk's in Tilburg