Tandzorg Vogelenzang

Mohammed Mahdi

Mijn ervaring met deze kliniek was zeer negatief en frustrerend. Ik ontving rekeningen thuis zonder duidelijke uitleg over de geleverde diensten of de reden voor de factuur. Ik probeerde contact op te nemen met een medewerker van de kliniek, Atheer, voor een officiële verklaring, maar de reacties waren vaag en er werd geen schriftelijke uitleg verstrekt over het bedrag of de dienst waarvoor de rekening was opgesteld. Communicatie via WhatsApp verliep voornamelijk via spraakberichten in plaats van schriftelijke antwoorden, en wanneer ik om verdere verduidelijking vroeg, gaf hij de voorkeur aan een telefoongesprek boven een schriftelijk antwoord. Tijdens een telefoongesprek vertelde hij me dat hij het probleem zou oplossen en het bedrag zou vereffenen, dus vroeg ik hem om een ​​bewijs of een betalingsbewijs ter bevestiging. Tot mijn verbazing ontdekte ik later dat hij me op WhatsApp had geblokkeerd zonder enige documentatie of officiële uitleg te sturen. Deze ervaring roept serieuze vragen op over transparantie en hoe de kliniek omgaat met facturen en patiënten. Ik hoop dat het management van de kliniek deze praktijk zal herzien en patiënten duidelijke schriftelijke uitleg zal geven over alle kosten die ze moeten betalen.

Z.

Goeie tandarts, maar prijzen zijn te hoog. Je wordt gefactureerd voor compleet onnodige zaken voor een hoofdprijs.

Claudia van Vreeswijk

Vanmorgen voor de 2e keer bij Mansoura geweest.Ze neemt de tijd voor je. Stelt je op je gemak. Voor je het weet is ze klaar. Maakt duidelijke afspraken als het niet lukt steek je rechterhand op. Ben als de dood voor de tandarts en alles wat erbij hoort. Maar dit kan ik aan

Ryaz Bhageloe

Ik ben bij Masoura langs geweest voor het bleken van mijn tanden Ze is heel duidelijk in instructie en aardig En heel perfectionistisch ze gaat door tot het gewenste resultaat is bereikt Ik ben heel blij Masoura Dank je wel !!!

Tom J

Beste tandarts voor mij!

Kimberly Tijl

Na een hele nare ervaring een aantal jaar terug bij een tandzorg kliniek in Den Haag durfde ik niet meer naar de tandarts. Na aanraden van iemand bij deze tandarts kliniek terecht gekomen. Ik werd geholpen door een super leuke vrouw, Masoura. Ze stelde mij vanaf minuut 1 op mijn gemak en nam de tijd voor mijn verhaal. Ze vertelde wat ze ging doen en checkte continue hoe het met me ging. Dit was zo’n fijne ervaring! Ik kijk gewoon uit naar mn volgende afspraak bij haar!