Tandarts Den Bosch: Mondzorgkliniek en Verwijspraktijk voor Implantologie

Haris Alic

Anna Moris

Super geholpen door Wim en zijn team. Ik kon snel terrecht, zeer vakkundige tandarts en mond hygiëniste enorm blij mee! :) eindelijk een praktijk waar je geen nummertje bent

Goos Honders

Betreft: J van Zandvoort. Vooropgesteld, dat ik door medicijngebruik, weinig speekselproductie heb, heb ik de afgelopen jaren duizenden euro s betaald en mijn gebit is nog om te huilen! Ik zal geen foto’s toevoegen!! Een gesprek met van uum hierover leverde op, “ als het je niet bevalt, dan moet je maar een andere tandarts zoeken” Lange tijd kon ik om duistere redenen met mijn eigen 06, de praktijk niet bereiken ik kreeg keer op keer een bandje te horen met de praktijk is gesloten, soms om 10 uur al! Bellen, met de telefoon, van mijn partner, gaf wel verbinding! De 06 van tandarts van Uum gebeld om navraag te doen, het bleek om een technisch probleem te gaan en het zou snel opgelost worden! Ik steek de hand ook in eigen boezem, misschien, heb ik 1 keer teveel naar zijn 06 gebeld, maar ik wilde duidelijkheid. Qua communicatie, schort het er ook nog eens aan. Een van de assistentes, gaat geen gesprek aan, geeft alleen een mededeling!Als ik me niet gehoord voel, ga ik zelf vaker de discussie aan! De tandarts heeft geruime tijd gezondheidsproblemen gehad, daar kan hij niets aan doen, als praktijkhouder, is hij echter wel verantwoordelijk voor continuïteit! Inmiddels, heb ik een andere tandarts gevonden, die naar me luistert en meedenkt in de kosten! Dit waren mijn ervaringen Hopelijk, zegt de tandarts niet als antwoord, dat ik niet bekend bekend ben, of dat hij zich niet herkend in de genoemde voorbeelden

Raffaele Camino

UPDATE: uiteindelijk gecontacteerd door administratie, hebben de fout toegegeven, excuses aangeboden en factuur geannuleerd. Hierdoor 2 sterren toegevoegd. In deze praktijk worden er bijzondere werkwijzen gehanteerd voor wat betreft de administratie: afspraak binnen de toegestane termijn afgezegd (12-9 telefonisch afgezegd voor een afspraak op 16-9). Op 16-9 krijg ik een factuur voor een gebitsreiniging die op de 12-9 gebeurd zou zijn terwijl ik die dag alleen maar gebeld heb om af te zeggen, op deze factuur werd ook het bedrag verrekend die mijn zorgverzekeraar zou moeten vergoeden (dit is nooit gedaan in het verleden, heb het altijd zelf moeten declareren maar ja het is niet erg). Na dit vermeld te hebben bij mail en bij een andere bezoek geen antwoord gekregen, op nieuwe betaalverzoeken na. Ik heb pas een antwoord gekregen na de laatste betaalverzoek, toen de praktijk een incassobureau heeft ingeschakeld, waarop staat dat ik de dienst wel gebruikt heb. Maar dat kan niet gezien ik die dag afgezegd heb. Jammer voor de artsen en de mondhygiënisten die daar werken, daar heb ik niks over te zeggen.

Bert van Sprang

Ik ben al jarenlang zeer tevreden over Tandarts Den Bosch. Ze gaat zo omzichtig met de behandeling van mijn tanden om dat ik weleens wegdommel.

bin bons

Lekker duidelijk de communicatie : afspraak gekregen om te komen om 19:00 uur en ben daar zijn ze gesloten ! Bedankt 👍🏽