Tandartsenpraktijk Verbeek

Abel Huisman

leo huizinga

Toegewijde en deskundige tandarts. Sterk en betrouwbaar team.

Ilse Zwolle

Altijd heel relaxte sfeer als ik kom en het wordt ook steeds mooier na alle aanpassingen en verbouwingen, ga zo door!

Gabriel Kyre

Ik had een jaarlijkse routinecontrole aangevraagd. Op de dag zelf zat ik vast op mijn werk, dus ik kon niet komen. Ze rekenden me alsnog 25 euro, omdat de afspraak 48 uur van tevoren geannuleerd moest worden. Dus als er iets gebeurt, moet je alles laten vallen en moet je komen, anders worden er kosten in rekening gebracht voor een dienst die niet is uitgevoerd. Vermijd deze plek.

Ashvini

Een tijd lang klant geweest. Helaas hechten ze meer waarde aan het verdienmodel dan naar het luisteren naar de klant. Ik moest perse eerst naar de mondhygienist, daarna kon er een controle afspraak gemaakt worden en daarna een afspraak voor de behandeling. Let op; ik had klachten vandaar dat ik de telefoniste duidelijk maakte dat ik graag gelijk een controle afspraak wilde maken en daarna een behandel afspraak. Dit kon helaas niet. Als ik dat wilde, mocht ik 10 weken wachten. Ik heb me per direct uitgeschreven.

Wendy van der Hart

Een praktijk die naar mijn indruk optimaal gebruik maakt van de vernieuwingen in (de technologie achter) de tandheelkunde. Mariska Verbeek, die ondersteund wordt door haar vriendelijke echtgenoot die zo nodig de balie voor zijn rekening neemt, is een vrouw met passie voor haar vak. Toevallig heb ik een makkelijk gebit en heeft er in de afgelopen acht jaar waarin ik bij Mariska patiënt ben geweest weinig aan mijn gebit hoeven gebeuren maar voor zo ver ik wel eens verdovingen heb gehad, kan ik zeggen dat die vrijwel pijnloos waren. En gaatjes vullen werd zo zorgvuldig gedaan dat daar zelfs zonder verdoving geen pijn aan te pas kwam! Erg blij ben ik ook dat Mariska een ontsierende vlek op een van mijn voortanden heeft kunnen verwijderen. Wat ik verder ook belangrijk vind is dat ze geen onnodige dure behandelingen opdringt. En een afspraak inplannen kan telefonisch maar ook via een handig digitaal rooster, voor ieder wat wils dus. De bejegening door zowel tandarts als andere medewerkers is weliswaar vaak niet heel persoonlijk, maar altijd vriendelijk en correct. Hoewel het noodzakelijke zeker wordt verteld en je als patiënt voldoende de verschillende behandelopties krijgt voorgelegd, zou ik het zelf prettig hebben gevonden om iets vaker spontaan uitleg te krijgen over wat er precies in mijn mond wordt gedaan, iets meer meegenomen te worden in de waarnemingen / afwegingen van de tandarts zeg maar. Wat dit stukje communicatie betreft valt m.i. nog enige winst te behalen. Behoudens dit kleine kritiekpuntje een prima praktijk die ik zeker zou aanraden.