De Tandprotheek Rotterdam

Sophie Wooldrik

Ik wilde overstappen van praktijk en kon hier meteen terecht. Ik word altijd heel goed geholpen, vriendelijk en kundig personeel (zowel mondhygiëniste als tandarts). Ik kan altijd een afspraak maken op korte termijn.Erg tevreden.

Nelleke

Hele fijne praktijk! Heel vriendelijk en professioneel personeel. Ook fijn dat controle en mondhygiëne afspraak in één keer kunnen.

Rjn

Ben hier geweest voor facings te zetten. De praktijk heeft me er direct mee kunnen helpen ik geef dit een dikke 10/10 de medewerkers zijn ook heel vriendelijk ik raad iedereen deze praktijk aan 10/10!

Lana Leeflang

Super fijne mannelijke tandarts. 7 maanden geleden geweest voor facings, omdat het er goed uitzag op foto’s ook helemaal naar Den Haag gereden. Heel tevreden. Vandaag even terug geweest en heeft me opnieuw goed en rustig geholpen. Is niet alleen maar bezig met geld. Hele fijne en rustige man!

J Cai

Onnodige kosten en verwarrende procedures Ik hoop dat mijn recensie anderen helpt om onnodige controles en kosten te vermijden. Ik was ruim op tijd voor mijn afspraak en vulde een gezondheidsformulier in, waarin ik verklaarde geen symptomen of aandoeningen te hebben. Ik was precies op tijd klaar met de registratie. Ondanks mijn punctualiteit brachten de assistente en de tandarts 15 minuten door met praten in hun kantoor voordat ze me binnenriepen. Ze vroegen me of ik allergieën had en wanneer mijn laatste controle was geweest, en zeiden vervolgens dat ze twee foto's van mijn gebit moesten maken. Dit voelde vreemd aan, aangezien ze mijn gebit nog niet eens hadden bekeken. Toen ik vroeg of dit onderdeel was van de reguliere jaarlijkse controle, zeiden ze van wel, hoewel mijn eerdere controles in Nederland dit nooit vereisten (wat ik hen ook vertelde, maar waar ik geen verdere uitleg over kreeg). Ondanks mijn verwarring ging ik akkoord met de foto's. Daarna onderzocht de tandarts mijn gebit en gaf de assistente in het Nederlands de instructie om 15 minuten reiniging in de computer in te plannen. Vervolgens vertelde ze me dat ik een beetje tandsteen had en bood aan om dit direct te verwijderen. De assistente vertelde me vervolgens dat de totale kosten €120 zouden bedragen, waarvan €73 alleen al voor de controle. Toen ik de noodzaak van de foto's in twijfel trok, zei de tandarts dat ze om de twee jaar worden gemaakt, wat haar eerdere uitleg tegensprak. De assistente zei toen dat een standaardcontrole €25 kost. Ik heb de reiniging geweigerd en ben vertrokken. Mijn vriend, die ook een controle nodig had, belde zijn tandarts en kreeg te horen dat fotocontroles optioneel zijn en doorgaans niet nodig zijn bij periodieke controles, vooral niet als je tanden in goede conditie zijn. Daarna belde hij zelfs deze tandarts, zich voordoend als een potentiële patiënt, en vroeg of het maken van foto's optioneel was. De persoon aan de telefoon zei dat ze natuurlijk optioneel waren. Mijn vorige tandartsen zeiden altijd dat mijn tanden in goede conditie waren en dat ik alleen jaarlijkse controles nodig had. Ik vind de fotocontrole onnodig, vooral omdat deze werd gemaakt voordat de tandarts mijn tanden überhaupt had onderzocht. P.S. Niet echt relevant: Het duurde 12 minuten vanaf het moment dat ik de tandarts ontmoette tot het moment dat ik wegging. Ze heeft ongeveer 3 minuten besteed aan het onderzoeken van mijn mond. Ik heb de foto's die ze maakte niet gezien. De computer stond achter me en zij stond ervoor.

Ester Szymanska

Fijne praktijk. Kon er snel terecht en ben geholpen door een professioneel team. Ga er graag nog een keer naartoe als het nodig is!