Praktijk voor Tandheelkunde Leusden

Christian

Jan Ladage

A.J Cooiman

S. van der Gaast

Na een nacht met hevige kiespijn ben ik zeer fijn en vakkundig geholpen door tandarts Brouwer. Ze heeft me op mijn gemak gesteld en pijnloos behandeld. De dag erna heeft ze me zelfs nog gebeld om te vragen hoe het met me ging. Ik ben zeer blij met deze nette praktijk. Je wordt altijd prettig ontvangen en professioneel behandeld.

Liza Brugman

Zeer teleurstellende ervaring – ik kom hier nooit meer terug Na 3 dagen met ernstige pijnklachten heeft mijn vriend meerdere keren contact opgenomen met deze tandartspraktijk. Op maandag belde hij voor het eerst, maar hij hulpvraag werd meteen doorgeschoven naar de kaakchirurg zonder dat hij eerst gezien werd controle werd geweigerd. Twee dagen later nam hij opnieuw contact op, omdat de pijn inmiddels ondraaglijk was. Ook toen kreeg hij weer te horen dat zij hem niet konden helpen. Pas na meerdere telefoontjes, en zelfs uitleg van het ziekenhuis dat de tandarts het écht eerst moest beoordelen, kreeg hij uiteindelijk een afspraak. Toen hij de eerste afspraak door omstandigheden niet kon halen, werd er een nieuwe optie geboden. Tien minuten later werd er opnieuw gebeld met een ander tijdstip. Ondertussen zat hij de hele dag met helse kiespijn, zonder enige verlichting of duidelijkheid. Uiteindelijk kon ik toch iets eerder terecht, maar ook toen was de behandeling allesbehalve prettig. Bij de afspraak bleek dat het om een tandvleesontsteking ging, geen klus voor de kaakchirurg dus, wat ik vanaf het begin al vermoedde. De behandeling werd uitgevoerd zonder verdoving, waarbij zijn tandvlees werd opengesneden en gespoeld. Achteraf kreeg hij waterstofperoxide en ibuprofen voorgeschreven, maar toen we bij de apotheek aankwam, bleek het recept niet doorgestuurd. Daarna heeft hij opnieuw gebeld met de praktijk én met de kaakchirurg voor een spoedplek, maar ook dit was niet goed doorgegeven. Toen hij uiteindelijk alsnog bij de kaakchirurg aankwam, werd verteld dat hij niets kon doen vanwege de ernst van de ontsteking. Hij gaf letterlijk aan dat ik niet verwezen had mogen worden, en dat de tandarts direct antibiotica had moeten voorschrijven, want een kies trekken in deze toestand is hartstikke gevaarlijk, met kans op nog grotere infecties. We hebben de hele dag gebeld, uitleg gegeven, van het kastje naar de muur gestuurd, en uiteindelijk is er nog altijd niet correct gehandeld. Onprofessioneel, ongeorganiseerd en ronduit gevaarlijk hoe hier met patiënten wordt omgegaan. Ik ben zwaar teleurgesteld en kom hier nooit meer terug.

Marleen Bonhof

Redder in nood (kroon) Mijn eigen tandarts was niet aanwezig om mijn noodkroon terug te plaatsen maar gelukkig was daar Marcel Duker die mij voor het weekend kon helpen. Veel dank voor de vakkundige en snelle hulp!!