Over Orthocenter Leiden
Orthocenter Leiden is gespecialiseerd in het rechtzetten van tanden en het corrigeren van bijteproblemen met behulp van moderne orthodontische behandelingen. Het praktijkteam werkt samen met patiënten aan een duidelijk plan, van eerste onderzoek tot het moment dat het behandeldoel bereikt is. De orthodontist in Leiden biedt behandelingen voor kinderen, tieners en volwassenen die hun gebit willen verbeteren. De praktijk legt vooraf transparant uit hoe de behandeling verloopt en wat het kost, zodat je weet waar je aan toe bent. Tijdens de behandeling krijg je begeleiding van de orthodontist en het assistentteam. Ze nemen de tijd om je wensen goed te begrijpen en passen de aanpak aan waar nodig. Patiënten waarderen dat ze snel kunnen starten met hun beugel en dat het hele proces helder wordt uitgelegd. Het team in Leiden staat bekend om zijn betrokken aanpak en duidelijke communicatie. Zowel de orthodontist als de assistenten nemen de moeite om alles goed uit te leggen en vragen op te vangen. Dit zorgt ervoor dat patiënten zich goed ondersteund voelen tijdens hun behandeling. Orthocenter Leiden maakt gebruik van hedendaagse orthodontische technieken om resultaten te bereiken. Dit helpt om de behandeling efficiënt en comfortabel in te richten. De praktijk kan ook goed meedenken over specifieke wensen die je hebt. De orthodontische praktijk in Leiden is bereikbaar voor mensen uit de regio die hun tandopstelling willen verbeteren. Het team spreekt ook Engels, mocht dat voor je handig zijn. Bij Orthocenter Leiden staat zorgvuldige begeleiding centraal. Je krijgt niet alleen een technische behandeling, maar ook het vertrouwen dat je goed wordt bijgestaan en dat je resultaten werkelijk bereikt gaan worden.
Locatie
De Laat de Kanterstraat 7, 2313 JS Leiden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Ellen de Bruijn
Het was heel goed toppie
Reactie van eigenaar
Beste Ellen, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Mojgan B
Zelfs 1 ster is te veel voor deze praktijk. Alles draait bij hun om geld. Je maakt de afspraak voor het herstellen van een spalk die telkens los laat. Hun kwaliteit is 0 maar zij sturen achter elkaar een nota zogenaamd consult en willen ze niet aangeven dat hun werk niet goed is. Wees alert met de nota's desnoods de gesprekken met hun opnemen want zij verdraaien alles.
Reactie van eigenaar
Beste Mojgan, Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over uw ervaring binnen onze praktijk. De tarieven voor orthodontische zorg worden vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en zijn voor iedere praktijk gelijk. Wij gaan graag met u in gesprek om uw ervaring en de facturatie samen te bekijken en eventuele misverstanden te verduidelijken. U kunt hiervoor contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Frederik van den Bos
Kundige ortho. Duidelijk traject van begin tot einde uitgelegd inclusief de kosten. Kon snel beginnen met de beugel. Daarnaast waren ze bereid goed mee te denken met een aantal wensen. Orthodontist en assistenten zijn erg vriendelijk, duidelijk en goed in wat ze doen!
Reactie van eigenaar
Beste Frederik, Fijn om te zien dat u ons met vijf sterren heeft beoordeeld. We stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Fee
Na negen jaar patiënt te zijn geweest, werden eerdere afspraken door Orthocenter Leiden eenzijdig beëindigd. Dit gebeurde zonder voorafgaand overleg of duidelijke toelichting. De uitleg van de praktijk over een vermeend geweigerd behandeladvies herken ik niet en hierover is nooit helder gecommuniceerd. Op mijn klacht en mijn verzoek om herbeoordeling heb ik uiteindelijk geen reactie meer ontvangen. Vanwege de onduidelijke communicatie, het niet goed uitvoeren van de taken en het niet nakomen van eerdere afspraken heb ik besloten hier niet langer behandeld te worden.
Reactie van eigenaar
Beste Fee, We vinden het jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Binnen onze praktijk streven we naar duidelijke communicatie en zorgvuldige begeleiding, ook wanneer er verschil van inzicht ontstaat over behandeladviezen of voorwaarden. Omwille van privacy kunnen wij niet ingaan op details van individuele behandeltrajecten. Wel kunnen wij aangeven dat er in dit geval meerdere contactmomenten zijn geweest, waarin behandeladviezen, gemaakte afspraken en de bijbehorende voorwaarden zijn toegelicht. Deze punten zijn ook besproken via de klachtenprocedure. Mocht u behoefte hebben aan verdere toelichting, dan nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen zodat we dit op een passende manier kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Ting Bastiaan
Reactie van eigenaar
Beste Ting, Bedankt voor deze positieve beoordeling. We vinden het fijn om te weten dat jouw ervaring naar tevredenheid is. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Misja van der spijk
Leuke schone wachtkamer netjes. Geen koffie. Jammer
Reactie van eigenaar
Beste Misja, Bedankt voor je reactie! Koffie is lekker, maar niet het beste voor je tanden 😁. Daarom houden wij het liever bij een frisse lach! Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Debby van Vegten
Als er wat is en je belt, kan je altijd terecht, vriendelijk personeel en het is makkelijk te bereiken, wij zijn zeer tevreden
Reactie van eigenaar
Beste Debby, Bedankt voor uw positieve review. We vinden het belangrijk dat patiënten zich goed geholpen voelen en waarderen uw vertrouwen in ons team. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Myrthe Bodelier
Deze mensen willen alleen maar geld verdienen. Elke afspraak roepen dat ze foto’s gaan maken. We zijn 4 maanden verder en er is nog niks gedaan. Gebit ziet er na 2,5 jaar prima uit. Ze weigeren foto’s te maken en de slotjes eraf te halen. Want dan krijgen ze geen geld meer.
Reactie van eigenaar
Beste Myrthe, Wat jammer om te lezen dat u deze indruk heeft gekregen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als het verloop van een behandeling anders aanvoelt dan verwacht. Onze behandelaars volgen altijd het behandelplan dat is afgestemd op de voortgang en gezondheid van het gebit, en we nemen daarbij geen beslissingen die niet in het belang van de patiënt zijn. We hebben inmiddels telefonisch contact gehad om alles rustig te bespreken en hopen dat er zo meer duidelijkheid is ontstaan. Mocht u nog vragen hebben over het vervolg van uw behandeling, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Leo van Duijn
Zeer tevreden over de behandelingen van onze dochters. Duidelijke communicatie en vriendelijk personeel.
Reactie van eigenaar
Beste Leo, Fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandelingen van uw dochters en dat u onze communicatie en het personeel als prettig ervaart. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Ben Boekwijt
Geweldige ortho, altijd flexibel en behulpzaam voor onze zoon met autisme.
Reactie van eigenaar
Beste Ben, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze praktijk als flexibel en behulpzaam ervaart en dat jullie zoon zich goed ondersteund voelt. Dat waarderen we enorm. Met vriendelijke groet, Orthocenter Leiden
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
