Tandartspraktijk Dentius Minderhout

Elke Claessens

Martine Vinqueur

Zeer slechte service.

Talida Talida

TheBerre095

Jan Wenzel

Hartelijk dank voor de vriendelijke ontvangst en de zeer zorgvuldige patiëntenzorg. Ik kijk uit naar mijn volgende bezoek aan uw praktijk. Nogmaals hartelijk dank.

Wojciech Komsa

In mei had ik een controle bij een tandarts. Het duurde 30 minuten en het bleek dat mijn tanden in vrij goede staat waren en niet veel nodig hadden (hoewel ik wist dat er wel iets aan moest gebeuren). Ik kreeg wat advies over het gebruik van een tandenborstel en tandpasta (bedankt, volgende keer kun je gewoon een link naar YouTube sturen) en ik betaalde er 125 euro voor. Daarna ging ik op vakantie naar Polen. Daar ging ik naar de tandarts die zei dat een van mijn tanden behandeld moest worden, een paar vullingen nodig hadden en dat het er niet zo goed uitzag als het leek (wat ik zelf ook voelde). De tandarts in Polen maakte een foto van mijn tanden, behandelde me 2,5 uur, plaatste twee vullingen, deed een paar correcties en een complete gebitsreiniging. Uiteindelijk betaalde ik daarvoor in totaal 150 euro. Ik had hier een nieuwe afspraak, maar ik vergat per ongeluk te bellen om af te zeggen. Mijn fout. Maar voor het niet verschijnen op de praktijk betalen we 25 euro voor 15 minuten. Dat snap ik wel, maar het is gewoon vreemd dat als we toch al moeten betalen voor een gemiste afspraak, niemand ons belt om ons eraan te herinneren. Ze sturen gewoon een e-mail die in de spam belandt. En natuurlijk betaal ik voor die gemiste afspraak. Laat de dokter dan maar een uur lang praten over hoe je je tanden moet poetsen. We weten dondersgoed dat hij jarenlang gestudeerd heeft om vervolgens aan iedereen uit te leggen hoe je een tandenborstel vasthoudt. Mijn advies: maak misschien gewoon een video en laat de patiënt die voor de afspraak in de wachtkamer bekijken. Laat hem tijdens de betaalde afspraak iets nuttigs doen. Ik begrijp het tekort aan tandartsen in België, maar mijn conclusie is dat ik iedereen aanraad om gewoon op vakantie naar Polen te gaan en daar meteen een tandartsbezoek te plannen (ja, je kunt er Engels spreken). Dat is veel goedkoper en je wordt serieus behandeld, want als je betaalt, mag je ook een goede service verwachten.