PUUR Mondzorg Hoogeveen

Wendie De Vries

Annie Wolters

Ik ben helaas niet tevreden over deze tandarts. Vanaf het begin worden kinderen snel doorverwezen zonder dat er echt de tijd wordt genomen om het rustig te maken wat er nodig is. Ook spreekt een deel van de tandartsen naar mijn ervaring slecht Nederlands, waardoor communicatie soms lastig is. Daarnaast krijgt mijn kind bij bijna elke afspraak een andere tandarts. Voor kinderen kan dit erg onrustig zijn. Mijn dochter heeft wat meer uitleg en geduld nodig dan gemiddeld, maar ik had niet het gevoel dat daar voldoende begrip of tijd voor werd genomen. Er werd zichtbaar gezucht en gekucht wanneer zij niet meteen meewerkte, wat voor mij erg op mijn zenuw werkten Ook viel mij op dat er soms onzorgvuldig met materialen werd omgegaan. Zo werd er met spullen op de dienbladen gegooid en werden lades gevuld zonder handschoenen, terwijl daar ook instrumenten liggen. Dat gaf mij geen prettig gevoel. Over het algemeen ervaarde ik de praktijk als weinig kindvriendelijk. Er wordt weinig tijd genomen om kinderen op hun gemak te stellen. Toen ik aangaf dat ik niet verder wilde bij deze praktijk en een andere tandarts wil zoeken, kreeg ik het gevoel dat mijn zorgen niet serieus werden genomen. Dit is mijn persoonlijke ervaring als ouder. Hopelijk wordt er iets gedaan met deze feedback zodat andere kinderen zich prettiger voelen tijdens hun behandeling.

Yassin Salih

Heel slecht

Kersenbonbon Ruiter

Astrid Krom

Juliette Bakker