Locatie
Van Echtenstraat 105, 7902 EM Hoogeveen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
LRC Unitli
Vanaf onze vertrouwde tandarts Pilon is de praktijk overgegaan naar een organisatie, en sindsdien is deze zelfs twee keer overgenomen. Sinds die veranderingen heb ik sterk het gevoel dat cliënten worden gestuurd richting dure behandelingen van 1.500 tot 1.700 euro per persoon. Zowel mijn partner als ik kregen dezelfde diagnose voor terugtrekkend tandvlees. Bij mijn partner moest de behandeling zogenaamd direct plaatsvinden, terwijl het bij mij ineens kon worden uitgesteld. Later bleek ook nog dat we intern al maanden geleden waren doorverwezen naar de “specialist” binnen de praktijk, zonder dat dit duidelijk is gecommuniceerd. Het meest kwalijke is dat ons werd verteld dat als we de behandeling elders zouden laten uitvoeren, we niet meer welkom zouden zijn bij deze praktijk. Dat voelt als druk en is allesbehalve professioneel. Mijn advies: let extreem goed op wat er wordt voorgesteld en controleer de rekeningen. Laat je niet onder druk zetten en vraag altijd een second opinion. Wordt vervolgd!!! Na update andere tandarts!!! Re: dank voor jullie reactie. Die komt voor mij nogal algemeen over. Ik had liever een persoonlijker antwoord gezien, in plaats van een standaardtekst. Los daarvan wil ik wel benadrukken dat dit niks zegt over hoe jullie praktijk nu functioneert.
Reactie van eigenaar
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat u dit zo heeft ervaren en wij lichten dit graag toe. Als professionals in de tandheelkunde is het onze taak om patiënten duidelijk te informeren over hun mondgezondheid en de mogelijke behandelopties. Dit doen wij zodat patiënten zelf een weloverwogen keuze kunnen maken; het blijft altijd aan de patiënt om wel of niet een behandeling in te plannen. Ons team werkt zelfstandig en maakt geen deel uit van een keten. Behandeladviezen en urgentie kunnen per patiënt verschillen, ook bij een vergelijkbare diagnose. Het is jammer dat de communicatie hierover als onduidelijk of dwingend is overgekomen, dat is niet onze intentie. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid dragen voor behandelingen die buiten onze praktijk of in andere landen worden uitgevoerd, noch voor de daar gegeven adviezen of uitkomsten. Uiteraard staan wij open voor een persoonlijk gesprek om eventuele vragen of misverstanden te bespreken. Met vriendelijke groeten, Team Hoogedent
Rens Steege
Reactie van eigenaar
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij willen dit graag beter begrijpen en samen een oplossing vinden. Wij hebben echter uw naam niet kunnen terugvinden in onze database. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via info@hoogedent.nl zodat we de situatie kunnen verduidelijken? Met vriendelijke groet, Het HoogeDent-team
Ilse Lugies
Marijn M
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere tandartspraktijk's in Hoogeveen