Ortho Euregio Hengelo

Laura Wormgoor

Ik heb voor mijn 2 dochters en mijzelf een beugel traject gevolgd bij Ortho Euregio. Ik heb om mijn gebit te kunnen behouden een intensief traject als volwassene gevolgd. Ik ben zeer tevreden over de adviezen die zijn gegeven en de begeleiding. Ik werd altijd goed geholpen, vriendelijk en professioneel. Er was altijd tijd voor uitleg en ik kon snel terecht als ik ergens last van had. Top service en heel tevreden met het eindresultaat!

Henk Huurneman

Zeer profesionele Onthodontie, met vakkundig en begripvol personeel. Correcte afhandeling van afspraken.

Sharon Grootoonk

Vandaag weer voor consult naar de ortho euregio geweest. Vandaag een consult met de orthodontist zelf erbij. Er werden foto’s gemaakt van mijn zoon en zo zagen we een ontzettend groot verschil en mooi resultaat. De orthodontist gaf wat kwalen aan die je kind kan hebben voor dat de bovenkaak wordt verbreed en en de onderkaak naar voren wordt gezet. Al deze kwalen zag ik voorheen bij mijn zoon ook en nu zijn deze kwalen over.nooit geweten dat dit door orthodontie verbeterd kon worden. Zelfs voorkomen. Wij zijn ontzettend blij met deze orthodontist en ook de meiden die er werken zijn vakkundig. Onze jongste zoon moet nog starten maar zeker starten wij weer bij ortho euregio. Ook bij gebreken aan de beugel zoals een slotje los kun je dezelfde dag nog terecht. Wij worden hier super fijn geholpen.

Inge Janmaat

Ortho Euregio plaats slechte reviews niet. Mijn slechte review over Ortho Euregio Hengelo, die ik een maand geleden geplaatst had, is niet gepubliceerd. Dit betrof mijn ontevredenheid over afspraken die niet nagekomen worden, onvriendelijk personeel en teleurstellingen over hoe je in het algemeen behandeld wordt. Een medewerker van Ortho Euregio belde om mijn ervaring met Ortho euregio te bespreken. Ze herkende mijn ervaringen over Ortho Euregio Hengelo niet en was “verbaasd” over de slechte review. Om de review dan vervolgens niet te plaatsen is in mijn optiek wederom een teken dat ze hun afspraken niet nakomen. Teleurstellend!

Bas

Afgelopen maand gestart met een traject voor een beugel. Voorafgaand is er via een chirurgische ingreep de bovenkaak verbreed. Hierbij is er gebruik gemaakt van een nieuwe methode. Deze methode is een stuk minder zwaar en het herstel verliep voorspoedig. Ik ben erg tevreden over deze behandeling en over de orthodontist voor het juiste advies en elke stap in het traject van de beugel.

n b

Ons 3de kind staat op dit moment onder behandeling van Ortho Euregio. En dat is niet voor niets. Voordat een behandeling start wordt duidelijk gemaakt hoe de behandeling eruit ziet en wat de kosten zijn. Tegen het einde van elk jaar krijg je een gesprek aangeboden over de juiste zorgverzekering zodat dit zo goed mogelijk aansluit bij de kosten. De assistenten hebben geduld en zijn vriendelijk. En ook als er tussendoor iets kapot gaat aan de beugel (en dat gebeurt nu een maal met pubers) doen ze er van alles aan om je zo snel mogelijk te helpen. Tip: ga ruim op tijd voor een eerste intake. Sommige verzekeringingen hebben een lange wachttijd.

Linke Loetje

Slechte ervaring met deze praktijk. Er is bijna geen direct communicatie met de ortho. Hij komt even langs geeft een paar dingen door aan de assistente in code en weer weg. Geeft aan dat de behandeling ten einde is terwijl een second opinion aangaf dat er nog wel iets aan mankeerde. Ben zeer ontevreden over het resultaat. Hij heeft iets voor ogen en wijkt daar niet van af. Ben maar naar een andere parktijk gegaan die wel het volgens wens kan afmaken.

Christopher Stam

Mijn hele mond bloedde omdat een vrouw per ongeluk iets scherps op mijn tandvlees deed. Ik zei dat ik erg veel pijn hard maar negeerde me en we waren ook niet goed verzekerd en moesten extra veel betalen. Slechte service en deed veel pijn bij meerdere afspraken en ook vaak slecht de slotjes neergezet. Nu is een voortand naar voren en ze wouden er niks aan doen.

xsuusx Klifman

"We zijn met het hele gezin ontzettend tevreden over de behandelingen bij deze orthodontist! Mijn drie dochters en ik zijn hier allemaal behandeld, en we kunnen niet blijer zijn met het resultaat. Het traject was natuurlijk een flinke investering in tijd en geduld, maar het was het absoluut waard. Wat ons bijzonder opviel was de vriendelijke benadering en de heldere uitleg bij elke stap. Of het nu ging om aanpassingen bij de kinderen of mijn eigen behandeling als volwassene – we voelden ons altijd op ons gemak en volledig geïnformeerd over wat er gebeurde en waarom. Voor iedereen die twijfelt, vooral als volwassene, zou ik zeker aanraden om het te doen als je niet helemaal tevreden bent met je glimlach. En het leuke is: na afloop kun je zelfs een fotoshoot doen om je nieuwe glimlach vast te leggen. Hoe geweldig is dat!"

Marscha Vente

De omgang met de kinderen is er onvriendelijk. Ook het personeel zelf staat te roddelen waar kinderen en ouders bij zijn. Dit heb ik aangegeven, maar wordt door de directie niet serieus genomen. (ondanks dat het door een aantal mensen van het personeel is bevestigt) De manier van werken is erg onprettig voor de kinderen. Ik heb dit bij mijn eigen dochter ervaren, maar ook gezien bij andere kinderen. Inmiddels zijn we bij een andere praktijk en daar is de omgeng met de kinderen vele malen vriendelijker en rustiger. Verder kwamen we erachter dat ze helemaal geen kaakverbreder nodig had gehad en dat haar kiezen veel te wijd stonden. Gelukkig kan dit nog verholpen worden. Ook is het behandelplan is veel beter dan bij ortho euregio. Het belang van het kind hoort voorop te staan en dat is wat ik hier heb gemist. Ik zal deze praktijk ook zeker niet aanraden.