Tandartspraktijk Heresingel

Hamid Gadirov

Uitstekende praktijk, zeer professioneel

Gijs Laceulle

De sfeer in de behandelkamer heb ik als onrustig en onprofessioneel ervaren. Tijdens een onverwacht complexe wortelkanaalbehandeling van bijna twee uur nam de stress merkbaar toe. Toen na anderhalf uur door een collega-tandarts werd gevraagd of ik het “al zat was” en ik dat bevestigde, kreeg ik als reactie: “dan moet u maar beter voor uw kies zorgen”. Dat vond ik absoluut ongepast. Bij alle behandelingen waren andere assistentes aanwezig, die op mij een zeer onervaren indruk maakten en waarbij regelmatig correcties nodig waren. Dit werd bovendien hardop benoemd met opmerkingen als “nog in opleiding” of zelfs “omdat ze blond is”. Ook werd gezegd dat er een patiëntenstop zou komen om “ingewikkelde patiënten zoals ik” te vermijden. In zo’n kwetsbare situatie verwacht je rust en respectvolle communicatie; die heb ik hier gemist. Ik ben inmiddels gewisseld van praktijk en heb daar ervaren hoe het wél kan: professioneel, rustig, respectvol en met uitstekende assistentie. Deze praktijk zou ik zeker niet aanraden.

SD84

maria van den heuvel

geen ster. niet tevreden bedankt. zeg nooit dat je een speciaal iemand meeneemt ,je staat direkt buitenspel! Toch een groot probleem met kaak, niet geluisterd geen seconde.. in ziekenhuis groot probleem. had ze geluisterd. had ik niet een jaar aan vloeibaar voedsel hoeven zitten .BEDANKT !!!!!! weer geen kerst maaltijd maar vloeibaar spul

thijs Middendorp

Enorm hoog standje professionaliteit. Zowel als in het meedenken, plannen, vooruit denken als in de communicatie. Werd zelfs de volgende dag na een bezoek bij de kaakchirurg (martini ziekenhuis) gebeld hoe het met mij ging.

Lucas Poll