Apex Tandzorg

Rachelle Dekker

Knap om van de zijlijn te zien dat je de praktijk na zo’n noodlottig ongeval weer draaiende hebt weten te krijgen. Dat is als jonge tandarts niet makkelijk! Trots! Gr je zus

Nixonet

Moderne tandartspraktijk, jong vlot team, veel grondigere gebitscontrole dan bij mijn vorige tandarts! Heel tevreden.

Hélène de Boer

Zeer teleurstellende ervaring na jarenlang vertrouwen Van jongs af aan heb ik een diepe angst voor de tandarts ontwikkeld, vooral door pijnlijke behandelingen en een gebrek aan vriendelijkheid. Jaren geleden ben ik op aanraden van een vriendin bij Apex terechtgekomen. Dankzij de zorgvuldige en geduldige benadering van Albert voelde ik mij daar eindelijk op mijn gemak. Helaas is Apex sinds het overlijden van Albert niet meer wat het was. Tijdens mijn laatste bezoek werd ik ontvangen door een nieuwe tandarts die ronduit onvriendelijk was, geen enkele moeite deed om mij gerust te stellen, en zonder enige empathie meldde dat ik “wéér” een gaatje had — na jaren géén problemen te hebben gehad. Geduld en begrip leken totaal afwezig. Hoewel ik aanvankelijk een vervolgafspraak had gemaakt, heb ik na thuiskomst lang nagedacht en alles geannuleerd. De benadering was zó onaangenaam dat ik besloten heb over te stappen naar een andere praktijk, waar ik toen – opnieuw – het vertrouwen van nul af aan heb moeten opbouwen. Een praktijk die ooit bekend stond om zorg en persoonlijke aandacht, voelt nu kil en gehaast. Zeer spijtig.

Ellen

Vriendelijke, kundige, eerlijke tandarts met hart voor zijn patiënten, z'n collega's en de zaak.

Sterre Macintyre

Voor het eerst een afspraak vergeten, vergist in de tijd. Ik vroeg kan ik nog komen ik woon om de hoek. Ging om een 30/60 min. Kon niet, prima. Krijg ik achteraf rekening dat ik er niet ben geweest. Aasgier bedrijf. Vorige eigenaar had dit zelf nooit zo gedaan.

Nathalie Smit

Ik ben iemand die bang is voor een tandarts of welke dokter dan ook, dit heeft een reden, en mijn PTSS en angststoornis helpen hier niks bij, Apex tandzorg heeft mij hier over heen geholpen in eerste instantie, de mensen waren vriendelijk en vooral de tandarts was erg vriendelijk en heel meegaand en snapte dat ik het moeilijk vond om een professional te vertrouwen, helaas is deze tandarts overleden wat ik echt heel erg vind en moet ik dus weer een andere tandarts leren te vertrouwen, hierdoor heeft het 1,5 jaar geduurd voor dat ik zelf de stap durfde te zetten om weer een nieuwe tandarts te gaan vertrouwen (en ook dat ik niet werd terug gebeld toen ik aangaf een afspraak te willen maken vorig jaar april, dit gebeurde via de mail), vandaag naar de tandarts geweest en de ervaring was voor mij toch wel een andere ervaring dan dat ik altijd had, natuurlijk ik ben niet de beste in het schoon houden van mijn gebit, maar ik doe zeker mijn best, en ik had af en toe het gevoel dat ik werd behandeld als "een vieze vrouw", en natuurlijk een nieuw persoon iets laten leren hoort erbij maar het deed op momenten pijn en het water was niet heel prettig waardoor ik maar moeilijk kon slikken en mijn mond open kon houden, de tandarts zelf vond ik ook niet heel vriendelijk, stelde zich niet voor, en begon te klagen over mijn wangslijmvlies omdat ik een roker ben (en ja ik weet dat roken niet goed is voor een mens, en waarschuwingen mogen gegeven worden, maar op een andere toon was fijner geweest), dit heeft er dus wel voor gezorgd dat de drempel voor mij om naar een tandarts te gaan nu hoger ligt, ik heb al twee vervolg afspraken staan.. maar of ik ze ga nakomen.. daar ben ik nog niet uit, al met al, een mindere ervaring.. en ik voelde me niet heel prettig, en ik ga voor mezelf uitzoeken of ik deze praktijk nog een kans wil geven of niet.