Over Apex Tandzorg
Apex Tandzorg in Groningen biedt moderne tandartszorg met aandacht voor grondige controles en eerlijke communicatie. Het team werkt efficiënt en aanwezig, zodat patiënten precies begrijpen wat er gebeurt en waarom. De praktijk is jong en dynamisch. Tandarts Chris Dekker en zijn collega's vormden hier een team dat niet alleen technisch goed werkt, maar ook luistert naar wat patiënten nodig hebben. Controles worden veel grondiger gedaan dan veel patiënten elders gewend zijn. Apex Tandzorg investeert de tijd die nodig is om gebitsproblemen vroeg op te sporen. Dat voorkomt duurder werk later. Apex Tandzorg staat erom bekend eerlijk en begrijpelijk uit te leggen. Patiënten krijgen duidelijkheid over kosten en behandelingen, zonder verrassingen op de rekening. De tandartsen nemen tijd voor vragen en zorgen dat je zelf weet wat er gebeurt. In Groningen werkt de praktijk op een centrale locatie waar veel patiënten makkelijk kunnen komen. De openingstijden zijn uitgebreid en handig verdeeld over de week, zodat je snel terecht kunt. Het team van Apex Tandzorg is trots op wat zij opgebouwd hebben. Na een moeilijke periode heeft tandarts Dekker de praktijk weer op de kaart gezet, wat zegt over doorzettingsvermogen en liefde voor het vak. Voor spoedgevallen buiten kantooruren helpt de spoedlijn je snel verder. Apex Tandzorg snapt dat tandenproblemen niet altijd passen in kantoorwerkdagen. Of je nu een routinecontrole nodig hebt of een behandeling, je komt terecht bij een tandarts die zijn werk graag doet. Het blijkt uit hoe patiënten over hun bezoeken spreken: vriendelijk, grondmatig en zonder nare verrassingen.
Locatie
Friesestraatweg 20-1, 9718 NH Groningen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Rachelle Dekker
Knap om van de zijlijn te zien dat je de praktijk na zo’n noodlottig ongeval weer draaiende hebt weten te krijgen. Dat is als jonge tandarts niet makkelijk! Trots! Gr je zus
Nixonet
Moderne tandartspraktijk, jong vlot team, veel grondigere gebitscontrole dan bij mijn vorige tandarts! Heel tevreden.
Hélène de Boer
Zeer teleurstellende ervaring na jarenlang vertrouwen Van jongs af aan heb ik een diepe angst voor de tandarts ontwikkeld, vooral door pijnlijke behandelingen en een gebrek aan vriendelijkheid. Jaren geleden ben ik op aanraden van een vriendin bij Apex terechtgekomen. Dankzij de zorgvuldige en geduldige benadering van Albert voelde ik mij daar eindelijk op mijn gemak. Helaas is Apex sinds het overlijden van Albert niet meer wat het was. Tijdens mijn laatste bezoek werd ik ontvangen door een nieuwe tandarts die ronduit onvriendelijk was, geen enkele moeite deed om mij gerust te stellen, en zonder enige empathie meldde dat ik “wéér” een gaatje had — na jaren géén problemen te hebben gehad. Geduld en begrip leken totaal afwezig. Hoewel ik aanvankelijk een vervolgafspraak had gemaakt, heb ik na thuiskomst lang nagedacht en alles geannuleerd. De benadering was zó onaangenaam dat ik besloten heb over te stappen naar een andere praktijk, waar ik toen – opnieuw – het vertrouwen van nul af aan heb moeten opbouwen. Een praktijk die ooit bekend stond om zorg en persoonlijke aandacht, voelt nu kil en gehaast. Zeer spijtig.
Ellen
Vriendelijke, kundige, eerlijke tandarts met hart voor zijn patiënten, z'n collega's en de zaak.
Sterre Macintyre
Voor het eerst een afspraak vergeten, vergist in de tijd. Ik vroeg kan ik nog komen ik woon om de hoek. Ging om een 30/60 min. Kon niet, prima. Krijg ik achteraf rekening dat ik er niet ben geweest. Aasgier bedrijf. Vorige eigenaar had dit zelf nooit zo gedaan.
Nathalie Smit
Ik ben iemand die bang is voor een tandarts of welke dokter dan ook, dit heeft een reden, en mijn PTSS en angststoornis helpen hier niks bij, Apex tandzorg heeft mij hier over heen geholpen in eerste instantie, de mensen waren vriendelijk en vooral de tandarts was erg vriendelijk en heel meegaand en snapte dat ik het moeilijk vond om een professional te vertrouwen, helaas is deze tandarts overleden wat ik echt heel erg vind en moet ik dus weer een andere tandarts leren te vertrouwen, hierdoor heeft het 1,5 jaar geduurd voor dat ik zelf de stap durfde te zetten om weer een nieuwe tandarts te gaan vertrouwen (en ook dat ik niet werd terug gebeld toen ik aangaf een afspraak te willen maken vorig jaar april, dit gebeurde via de mail), vandaag naar de tandarts geweest en de ervaring was voor mij toch wel een andere ervaring dan dat ik altijd had, natuurlijk ik ben niet de beste in het schoon houden van mijn gebit, maar ik doe zeker mijn best, en ik had af en toe het gevoel dat ik werd behandeld als "een vieze vrouw", en natuurlijk een nieuw persoon iets laten leren hoort erbij maar het deed op momenten pijn en het water was niet heel prettig waardoor ik maar moeilijk kon slikken en mijn mond open kon houden, de tandarts zelf vond ik ook niet heel vriendelijk, stelde zich niet voor, en begon te klagen over mijn wangslijmvlies omdat ik een roker ben (en ja ik weet dat roken niet goed is voor een mens, en waarschuwingen mogen gegeven worden, maar op een andere toon was fijner geweest), dit heeft er dus wel voor gezorgd dat de drempel voor mij om naar een tandarts te gaan nu hoger ligt, ik heb al twee vervolg afspraken staan.. maar of ik ze ga nakomen.. daar ben ik nog niet uit, al met al, een mindere ervaring.. en ik voelde me niet heel prettig, en ik ga voor mezelf uitzoeken of ik deze praktijk nog een kans wil geven of niet.
Aukster
Sinds de "oude" tandarts is overleden is het niet meer zoals het was. Er is nieuw personeel. Het voelt voor mij onveilig. Het is niet schoon, de assistenten kunnen niet met elkaar opschieten, de tandarts is vriendelijk. Helaas ben ik overgestapt.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We vinden het oprecht jammer om te horen dat u zich sinds de overname niet meer prettig voelde bij ons in de praktijk. Uw opmerkingen over de sfeer en hygiëne nemen wij zeer serieus. We streven er altijd naar om een veilige, schone en professionele omgeving te bieden voor al onze patiënten, en we vinden het spijtig dat dit in uw geval niet zo is overgekomen. Uw feedback helpt ons om verder te verbeteren. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om te kijken waar we kunnen bijsturen. Mocht u dit willen, dan staan we open voor een persoonlijk gesprek om uw ervaring beter te begrijpen. We wensen u het allerbeste bij uw nieuwe tandarts.
M S
Sinds de oude tandarts weg is, is het niet meer hetzelfde. De nieuwe tandarts vind ik niet sympathiek, en er hangt geen veilige sfeer meer. Daarnaast hangen er soms 3 stagiaires/assistenten mee te kijken in je mond, ook niet erg prettig. Verder maakte de tandarts tijdens het reinigen mijn spalkje kapot, daar moest ik vervolgens zelf voor betalen. Ik ben overgestapt naar een nieuwe tandarts!
DoubleO7
Ik vond het een hele onsympathieke tandarts. Ook de praktijk zelf was niet optimaal schoon. Deze tandarts is de reden dat mensen bang zijn voor de tandarts. Erg slechte praktijk. Denkt alleen aan geld verdienen en niet aan het de patiënt zich voelt. Sinds Albert weg is vind ik het een hele slechte sfeer. Jammer
Reactie van eigenaar
Beste reviewer, Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij onze praktijk zo negatief is geweest. We streven ernaar om iedere patiënt zich welkom en goed verzorgd te laten voelen, dus het raakt ons dat dit voor u niet zo is overgekomen. We hebben uw opmerkingen serieus genomen. Omdat deze review anoniem is geplaatst, kunnen we helaas niet rechtstreeks contact met u opnemen om uw ervaring beter te begrijpen. Wij geloven dat open communicatie kan bijdragen aan verbetering, en zouden het zeer op prijs stellen als u met ons in gesprek wilt gaan. Alleen zo kunnen we écht iets doen met uw feedback. We luisteren graag naar uw verhaal.
Maxime Maréchal
Hun fout kostte mij 4.000 euro om bij de orthodontist te laten repareren
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
