Tandartspraktijk mw. dr. S.C. Raffel

Angelique van Vendeloo

Zeer slechte tandarts! Maakt mooie offertes en je krijgt dan een factuur die ruim 2x tot 3x zo hoog is. Ik ervaar dit niet als een kundige tandarts en als ik de reviews terug lees, dan gebeurt dit echt te vaak. Na 20 jaar woon ik weer in Duiven en ik was blij dat er nog een plekje was. Destijds was het een kundige tandarts. Maar nu niet meer dus. De administratie is ook verouderd: een papieren inschrijfformulier wat ze zelf telkens kopiëren, omdat de anders geen origineel meer hebben. Daarnaast telefonisch slecht bereikbaar én ik heb mij wel 2x moeten aanmelden waar ik niets op hoorde en pas na een telefoontje werden we ingeschreven. Ik had het toen al moeten weten eigenlijk. Ik heb nu mijn vullingen laten omzetten van amalgaan naar witte vullingen: na 3 weken moet ik nog optimaal ibuprofen slikken van de pijn. Dit heb ik nog nooit gehad na een vulling. Zoek een andere tandarts en ga hier niet heen!!!

Yonca Copur-Mert

In het voorjaar 2025 zijn wij hier geweest samen met mijn partner. De praktijk werkt niet direct met de verzekering, dus we moesten zelf declareren. Nou prima. Maar daarna ging het mis: er werd geprobeerd te incasseren van een oud rekeningnummer. Ik heb op 20 juli en 20 augustus gemaild om dit uit te leggen, mijn nieuwe rekeningnummer door te geven en een betalingsregeling te vragen. Nooit een reactie ontvangen. Vandaag zag ik ineens dat er zonder aankondiging toch van mijn nieuwe rekening is geïncasseerd (flink fors bedrag). Eerder is ook al beloofde offerte voor vervolgbehandeling nooit gestuurd. Communicatie blijft traag en slordig. Tevens vind ik de bedragen te hoog. Ik ben daarom gestopt bij deze praktijk. Hopelijk verbeteren ze hun werkwijze richting andere patiënten.

Sila Ulu

Al 4 jaar ben ik patiënt hier en tot nu toe goed geholpen. Verstandskies binnen no time eruit getrokken zonder pijn. Mondhygiëniste nam de tijd voor me was nooit eerder zo goed schoongemaakt. Ik schrik van de slechte reviews, zo ken ik dr. Raffel helemaal niet.

Flip Claessen

Vreemde praktijk en gang van zaken. Lees zeker ook de andere reviews en zoek een andere tandarts! Telefonisch niet tot slecht bereikbaar. Op emails krijg je helemaal geen reactie.

Thorben

Den

Mijn vrouw zat een jaar of 5 geleden bij mevrouw mevrouw Raffel i.v.m. verhuizing. Zij heeft destijds tijdens de controle 8 gaatjes geconstateerd (mijn vrouw heeft nog niet één vulling) en tevens een begroting meegegeven van ongeveer 900 euro zodat we daar rekening mee konden houden voor wat betreft de verzekering. Wij zijn toen om praktische redenen naar een andere tandarts gegaan. Deze heeft foto’s gemaakt en niet één gaatje gevonden. Gelukkig maar, anders had deze “tandarts” 8 gezonde kiezen kapot geboord en gevuld. Ze had waarschijnlijk behoefte aan “vaste klanten”. Hiervan hebben we melding gemaakt bij de beroepsorganisatie KNMT vanwege vermeende oplichting, onze nieuwe tandarts ook. Helaas niets meer van gehoord. Ga hier dus niet naartoe als je zuinig op je gebit bent, een gewaarschuwd mens telt voor twee.