Dental365 - Spoedtandarts Deventer
Tandartspraktijk, Tandarts voor noodgevallen, mondhygiënist, Tandheelkundige radiologie, Tandarts, Endodontist, Kaakchirurg, Kindertandarts, Parodontoloog
4.2 (50 reviews)Over Dental365 - Spoedtandarts Deventer
Dental365 in Deventer is een tandartspraktijk die zich vooral op spoedgevallen richt. Het praktijk onderscheidt zich door veel avond- en weekenduren: maandag tot donderdag tot 23.00 uur, vrijdag en zaterdag tot 21.00 uur, en zondag tot 23.00 uur. Op die manier kunnen inwoners van Deventer en omstreken terecht als hun tandproblemen niet tot de volgende dag kunnen wachten. Bij Dental365 werkt een team van tandartsen en assistenten dat allerlei acute problemen aanpakt. De praktijk behandelt alles wat brandt en niet kan wachten: pijnklachten zonder duidelijke oorzaak, trauma's en beschadigingen. Voor kinderen geldt voorrang, zodat zij snel geholpen worden als iets ergs gebeurt. De praktijk biedt naast spoedbehandelingen ook reguliere tandheelkundige zorg aan. Dit sluit aan bij de volle breedte van diensten: kaakchirurgie, tandarts, mondhygiënist, en kindertandarts. Hierdoor kunnen veel verschillende problemen ter plekke opgelost of gediagnostiseerd worden. Klanten waarderen vooral hoe snel en doeltreffend het team werkt. De tandartsen en assistenten leggen duidelijk uit wat er aan de hand is en hoe de behandeling zal verlopen. Dat gebeurt zowel vooraf als tijdens de ingreep, zodat patiënten volop op de hoogte zijn. Ook het personeel staat bekend als vriendelijk en rustig, wat helpt om de spanning wat weg te nemen. Een ander sterk punt is de eerlijkheid over kosten. Dental365 rekent dezelfde bedragen als reguliere tandartspraktijken, dus geen extra spoedgeld. Wel gelden de wettelijke toeslagen voor avond-, nacht- en weekendwerk, en daar worden patiënten duidelijk over geïnformeerd. Telefonisch kan het exacte bedrag niet altijd meteen vast worden gesteld, maar dat wordt ter plekke helder uitgelegd. De praktijk zit gunstig in Deventer, op loopafstand van het station. Na de spoedbehandeling verwijst Dental365 je altijd door naar je eigen tandarts voor vervolgzorg, mits je die hebt. Heb je zelf nog geen vaste tandarts, dan helpt het team je graag verder met aanbevelingen. Let wel op: omdat spoedgevallen voortdurend binnenstromen, kan je afspraaktijd soms wat verschuiven. Trauma's en kinderen gaan voor, en dat betekent dat je ook langer kunt wachten dan voorzien. Het team vraagt daar begrip voor, want de veiligheid en snelheid van acute zorg gaat boven strakke schema's.
Locatie
Brinkgreverweg 5, 7413 AA Deventer, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Reviews
Rating Distribution
Markus
Ik was daar als Duitse toerist met hevige kiespijn. Op basis van de beschrijving verwachtte ik een spoedeisende tandarts. Maar dat was het niet. Ik had een afspraak voor de komende dagen kunnen krijgen, net als bij een gewone tandarts. Jammer, want ik moest met lege handen vertrekken. Ik heb toen medicijnen laten opsturen via mijn Duitse tandartspraktijk, op recept. Dat werkte perfect bij de apotheek. De twee sterren zijn voor de ontzettend vriendelijke medewerker die alles aan me heeft uitgelegd.
Kevin Bizot
Snel en goed geholpen. Van telefonisch contact tot de daadwerkelijke behandeling. Zeer vriendelijke en rustige mensen, kennis van zaken en zijn goed in wat ze doen. Dat alles tegen marktconforme prijzen. Geen extra woeker tarieven. Gewoon eerlijk en correct.
San ter Huurne
Heel fijn dat er mee werd gedacht over het moment waarop het zou passen om een 'noodreparatie' uit te voeren. Toen een goede tijd én een goede datum gekozen waren kon ik terecht. Door alle spanning voor de tandarts had ik de telefoon in de auto laten liggen én m'n paspoort bleek verlopen. Toch werd dat ook soepel opgevangen en en kon ik iets later dan gepland, betalen... Maar éénmaal buiten bleek dat de reparatievulling wel mooi was aan de voorkant. Mooi in de zin van glad... helaas is de voortand nu wat schever dan ie ooit was... maar hij is weer heel. Heel fijn. Maar bij het naar buiten lopen merkte ik dat de achterkant/binnenkant van de voortand te dik was. Een echt bite maken was opeens niet mogelijk.. Met andere woorden; ik moest terug. Als het in één keer goed was gegaan waren het natuurlijk 5 sterren. Want al met al ziet mijn gebit er weer top uit en kan ik, zonder gene, lachen. Met mijn voortanden bloot ;-)
Daniel Kiczkowiak
Normaal gesproken probeer ik begripvol te zijn, maar in dit geval niet. Gisteren maakte ik een afspraak omdat er een stukje van mijn vulling was uitgevallen. Tijdens de afspraak maakte de tandarts een foto en zei dat ze de vulling niet kon vervangen. Wel kon ze de eerste stap van een wortelkanaalbehandeling uitvoeren. Ik begreep niet wat ze zei, en vanaf het begin vond ik het al vreemd dat mijn eigen tandarts nooit over een wortelkanaalbehandeling voor deze tand had gesproken, maar dat ze hier zei: óf de tand trekken óf een wortelkanaalbehandeling laten doen. Ik legde uit dat alles in orde was, maar dat de pijn was begonnen toen er een klein stukje van mijn vulling uitviel. De tandarts gaf me de keuze: 300 euro betalen voor de eerste stap van de wortelkanaalbehandeling, of wachten tot maandag en naar haar tandarts gaan. Natuurlijk koos ik voor het laatste, omdat de tandarts erg incompetent overkwam en helemaal niet luisterde. Kortom, ik kreeg geen hulp en ik heb betaald voor de foto en het consult. Ik moet er nog aan toevoegen dat mijn dochter en ik er een tijdje geleden ook waren, en toen was een andere tandarts ouder en deed ze het fantastisch. Misschien is het tijd voor een wisseling van personeel!
Reactie van eigenaar
Beste Daniel Kiczkowiak, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. Wij waarderen uw feedback zeer, omdat het ons helpt om onze dienstverlening continu te verbeteren. We vinden het spijtig om te horen dat uw bezoek aan onze praktijk niet naar verwachting is verlopen. Bij Dental365 streven wij ernaar om elke patiënt de best mogelijke zorg en aandacht te bieden. Uw opmerkingen over de communicatie en het advies dat u heeft ontvangen, nemen wij zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat onze patiënten altijd helder en volledig worden geïnformeerd over hun behandelingsmogelijkheden. Het is ons doel om hoogwaardige zorg te bieden en uw vertrouwen in onze praktijk te herstellen. Indien u verdere vragen of zorgen heeft, nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen via deventer@dental365.nl. Met vriendelijke groet, Dental365 Spoed Tandarts Deventer
Chantal Lueks
Dit is prima spoedtandarts, vriendelijk en behulpzaam personeel, duidelijk uitleg wat en aan de hand is en wat de behandeling gaat zijn (ook tijdens de behandeling). Een tip; als een patient om 08.00 uur al belt is het wel jammer dat je om 18.00 uur aan de beurt bent met je pijnklacht.
Hans Kuipers
Ontstoken wortelkanaal, binnen 5 uur aan de beurt om de kies eruit te halen. Professioneel en snel. Kan ze iedereen aanbevelen!
Ramona den Heijer
Zorgvuldig en vriendelijke mensen.
Lotje
Omdat mijn eigen tandarts niet aanwezig is, heb ik hier een afspraak gemaakt. Kon om 18 uur terecht, prima. Werd ik een paar uur later teruggebeld door een andere telefonist, ik kon komen om 16.20 uur. Fijn ivm avondtarief, zei ik nog. Enfin, ik wilde nog even wat zeggen over mijn kies en wat vragen stellen maar daar had ze geen interesse in en ze zei dat ze nergens verstand van had en nadat ik vroeg of ik ze me even wilde laten uitpraten, kwam mevrouw haar ware aard naar boven. Een onbeschofte verschrikking. Ik heb gezegd: Ik kom helemaal niet meer( ik had al gegeten en gedronken), stuur me de rekening maar want die ben ik toch al kwijt bij afzeggen. Ze zei: Is helemaal goed. Het feit dat een praktijk zo n assistente heeft, zegt mij al genoeg. Schijnbaar duidelijk bewust dat de patiënt zich daar in een afhankelijkheidspositie bevindt anders gedraagt je je niet zo hufterig. Monopoliefritsentoestand🙈
Reactie van eigenaar
Beste Lotje, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat het contact rondom uw afspraak niet naar wens is verlopen en dat u zich tijdens het telefoongesprek niet serieus genomen voelde. Dat is uiteraard niet de manier waarop wij met onze patiënten willen omgaan. Wij vinden het belangrijk dat iedere patiënt zich gehoord en respectvol behandeld voelt, zeker wanneer er sprake is van pijnklachten of een vervangende afspraak bij afwezigheid van de eigen tandarts. Uw feedback nemen wij daarom zeer serieus en wij zullen intern nagaan wat er precies is gebeurd, zodat wij hiervan kunnen leren en waar nodig verbeteringen kunnen doorvoeren. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring persoonlijk te bespreken en eventuele onduidelijkheden samen door te nemen. U kunt hiervoor contact opnemen via deventer@dental365.nl. Nogmaals dank voor uw terugkoppeling en onze excuses voor de vervelende ervaring. Met vriendelijke groet, Team Dental365 Deventer
DIVYANSH TOMAR
ANRO Productions VOF
Geweldig had kiespijn, na bellen kon ik meteen 19:00 savonds terecht en werd perfect geholpen ! van de pijn af en alles in kannen en kruiken en geweldig zonder pijn geholpen
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
