Mondzorg Scheveningen
Tandarts, Cosmetische tandarts, mondhygiënist, Tandarts voor noodgevallen, Kindertandarts
4.4 (63 reviews)Over Mondzorg Scheveningen
Mondzorg Scheveningen in Den Haag biedt brede mondzorg onder één dak. Het team bestaat uit twee tandartsen, een mondhygiënist en gekwalificeerde preventieassistentes die samen zorgen voor controles, behandelingen en professionele tandverzorging. De praktijk richt zich op persoonlijke aandacht voor elke patiënt. Voor iedereen wordt een eigen behandelplan gemaakt, zodat duidelijk is wat er nodig is en hoe de behandeling verloopt. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Kindertandarts en cosmetische tandarts behoren ook tot de aanbodlijst. Dit betekent dat zowel kinderen als volwassenen die hun tanden willen verbeteren, goed terecht komen. Ouders waarderen dat hun kinderen in goed handen zijn bij een praktijk die speciaal op jeugdige patiënten is ingesteld. Wat klanten opvallen, is het prettige werkklimaat van het team. De tandartsen en assistentes werken goed met elkaar samen, wat je voelt in hoe je wordt ontvangen en behandeld. Een fijne, ontspannen sfeer maakt het bezoek minder spannend. De praktijk aan de Renbaanstraat in Den Haag werkt momenteel zonder wachtlijst. Nieuwe patiënten kunnen zich direct online aanmelden en krijgen snel een afspraak. Dit maakt het makkelijk om aan de slag te gaan met je mondzorg. Bij spoedgevallen staat de praktijk ook beschikbaar. Als je plotseling tandpijn hebt of een ander urgent probleem, kun je contact opnemen voor snelle hulp buiten de normale behandeling om. Een mondhygiënist die professioneel je tanden schoonmaakt en advies geeft over tandenpoetsen en mondverzorging, hoort ook bij het team. Dit voorkomt problemen en helpt je tanden langer gezond te houden. De praktijk werkt met een heldere aanpak: informatie geven, je gegevens beschermen, en alleen het allernodigste vragen. Dit vertrouwen in omgang met jouw patiëntgegevens merk je in de manier waarop ze met je communiceren.
Locatie
Renbaanstraat 75, 2586 EZ Den Haag, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Hilde Wesselink
Hele prettige tandartspraktijk, fijn team dat goed met elkaar samenwerkt. Complimenten.
Truus Struisje
Ranoe Shamsi
Zeer onprofessionele onvriendelijke tandartspraktijk Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun miscommunicatie en vooral de oudere receptioniste die op alles maar 1 antwoord heeft : ik ga niet in discussie ! Toont al aan hoe incapabe en onprofessioneel l zij is mbt tot te woord staan en gerust stellen van patiënten . Hier in eerste instantie naar toe gegaan omdat deze dichter bij huis is dan mjn vorige Tandartspraktijk en netjes bij hun ingeschreven. Na controle stuurt Tandarts Kwok mjj naar een kaakchirurg omdat hij een bepaalde behandeling niet kon uitvoeren. Hiervoor terug gegaan naar mijn oude tandartspraktijk die wel een kaakchirurg in dienst heeft met de verwijzing van Tandarts Kwok Bij tandarts Kwok wel een kies laten vullen hiervoor €140 afgetikt Vervolgens voel ik dat de kies niet goed aanvoelt maar geen tijd door omstandigheden om meteen terug te gaan zodat hij er naar kon kijken. Hier recent een afspraak voor gemaakt, blijk ik zogenaamd uitgeschreven te zijn, wat al apart is want hoe kan ik anders een afspraak bevestiging ontvangen als ik uitgeschreven ben . Deze praktijk heeft een dure foto gemaakt van heel mijn gebit en kaken en heeft deze foto's zelf in bezit. Vragen ze mij vervolgens of ik aan de praktijk waar ik naar toe ben gegaan voor behandeling aan de kaak met verwijsbrief van Tandarts Kwok of deze praktijk mjjn dossier mbt tot de kies die Tandarts Kwok zelf geeft gevuld en prutswerk heeft geleverd zij het dossier ervan willen opsturen Voor jullie informatie Mondzorg Scheveningen, jullie Tandarts Kwok heeft de kies gevuld en geen enkele andere tandartspraktijk. Dus is hij verantwoordelijk voor het werk wat hij heeft gedaan aan de kies. Deze praktijk toont totaal geen begrip, en nul empathie Personeel moet beter opgeleid En tip voor de receptioniste op leeftijd: neem een cursus hoe doe ik de administratie op de computer Maak je geen stomme fouten meer . Iedereen die maar een beetje angst heeft voor de tandarts., ga hier alsjeblieft niet naar toe Je angsten worden alleen maar bevestigd
Marzena Zdybel
Johan Toet
SeaCrush ByHelen
Ook slechte ervaringen. In de jaren dat ik klant ben bij Mondzorg heb ik de tandarts helemaal niet gezien, alleen de mondhygiëniste! Ze hebben dossiers door elkaar gehaald en konden dat niet rechtzetten, frauduleuze facturen opgesteld en de assistenten zijn zo ongeschoold, het is ongelooflijk. Ik had eerder van tandarts moeten wisselen en ik kan deze praktijk absoluut niet aanbevelen.
Reactie van eigenaar
Beste SeaCrush, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer dat uw ervaring met onze praktijk niet naar wens is verlopen. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag enkele zaken verhelderen. We vinden het vervelend dat deze administratieve vergissing heeft plaatsgevonden, zeker omdat dit niet overeenkomt met onze gebruikelijke werkwijze. In de jaren dat u patiënt bij ons bent, is ons niet eerder een dergelijke fout bekend. In april 2024 stond er een afspraak gepland voor u en uw twee kinderen. Tijdens het consult gaf u aan dat slechts één van de kinderen aanwezig was. Conform ons praktijkbeleid kan bij afwezigheid zonder tijdige afmelding de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht. Uit coulance hebben wij ervoor gekozen deze afspraak niet in rekening te brengen. Door een administratieve vergissing is de factuur echter niet tijdig geannuleerd; dit is inmiddels gecorrigeerd. Daarnaast willen wij benadrukken dat u wél door een tandarts bent gezien, onder andere in augustus 2024. Wij begrijpen dat herinneringen kunnen vervagen, maar vinden het belangrijk om hierin helderheid te bieden. Wat betreft uw opmerking over onze assistenten: wij zijn een erkend leerbedrijf waar toekomstige mondzorgprofessionals worden opgeleid onder begeleiding van ervaren teamleden. We doen ons uiterste best om ook tijdens deze leertrajecten kwalitatieve zorg te waarborgen. Mocht u hierover concrete zorgen hebben, dan horen wij dat graag. Tot slot willen wij aangeven dat wij onlangs geprobeerd hebben telefonisch contact met u op te nemen om uw zorgen persoonlijk te bespreken. Wij blijven openstaan voor een gesprek, mocht u alsnog behoefte hebben aan toelichting of een oplossing. Met vriendelijke groet, Mondzorg Scheveningen
Junior Zuleta
Grootste oplichters van den haag! Ik had pijn aan mijn kies bij koud water drinken dus ik maakte bij hun een afspraak voor een check, daar aangekomen moest ik even bij de balie wachten. Er waren 2 jonge meisjes achter de balie die volgens mij net de middelbare school hadden afgerond hele tijd giechelen en grapjes maken zeer onprofessioneel. Eenmaal aan de beurt werd er zogenaamd een schoonmaak gedaan en gecheckt en alles bij elkaar moest ik gewoon 300 euro betalen voor wat?! Niks! Ze hadden nog het lef om te zeggen dat ik later weer moet komen voor nog een check dus nog keer zoveel betalen voor niks, ze hadden de volgende afspraken al klaar staan en als ik niet op tijd nee zei hadden ze het doorgerekend als ik niet kwam opdagen!! Mensen BLIJF WEG van deze oplicht praktijk!
Reactie van eigenaar
Beste, Helaas kunnen wij op basis van uw review niet achterhalen om wie het gaat. We gaan daarom graag met u in gesprek om uw ervaring persoonlijk en zorgvuldig met u te bespreken. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet naar verwachting is verlopen. Wij nemen feedback serieus en willen hier zorgvuldig op reageren. Onze balie wordt bemand door medewerkers, waaronder ook jonge collega’s die bij ons werkervaring opdoen binnen een erkend leertraject. Wij begeleiden hen zorgvuldig en streven naar een gastvrije en professionele ontvangst voor iedere patiënt. We nemen uw opmerking ter harte en bespreken deze intern als leermoment. Wat betreft de behandeling en kosten: wij werken volgens de tarieven en richtlijnen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Het vooraf reserveren van vervolgafspraken gebeurt om wachttijden te beperken; uiteraard staat het u vrij om deze tijdig te annuleren of te verzetten. Wij vinden het jammer dat u het zo heeft ervaren en nodigen u uit om contact met ons op te nemen, zodat we uw situatie persoonlijk kunnen toelichten en waar nodig kunnen corrigeren. Met vriendelijke groet, Mondzorg Scheveningen
Robert Wortel
2 kiezen waren afgebroken zelfde week prima reparatie, nette behandeling en vriendelijke medewerkers. Ik woon in het buitenland maar als ik weer in Nederland ga wonen wordt dit onze tandarts
Joyce Groenewold
Een hele fijne tandarts en mondhygiënist.
Angie Hoogervorst
Ik was vandaag hier voor het eerst en een erg fijne ervaring gehad. Zowel bij de gebitsreiniging en intake bij de tandarts. Ben blij dat ik overgestapt ben. Dank jullie wel voor de fijne begeleiding en tips. 🫶
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
