Mondzorg Scheveningen

Hilde Wesselink

Hele prettige tandartspraktijk, fijn team dat goed met elkaar samenwerkt. Complimenten.

Truus Struisje

Ranoe Shamsi

Zeer onprofessionele onvriendelijke tandartspraktijk Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun miscommunicatie en vooral de oudere receptioniste die op alles maar 1 antwoord heeft : ik ga niet in discussie ! Toont al aan hoe incapabe en onprofessioneel l zij is mbt tot te woord staan en gerust stellen van patiënten . Hier in eerste instantie naar toe gegaan omdat deze dichter bij huis is dan mjn vorige Tandartspraktijk en netjes bij hun ingeschreven. Na controle stuurt Tandarts Kwok mjj naar een kaakchirurg omdat hij een bepaalde behandeling niet kon uitvoeren. Hiervoor terug gegaan naar mijn oude tandartspraktijk die wel een kaakchirurg in dienst heeft met de verwijzing van Tandarts Kwok Bij tandarts Kwok wel een kies laten vullen hiervoor €140 afgetikt Vervolgens voel ik dat de kies niet goed aanvoelt maar geen tijd door omstandigheden om meteen terug te gaan zodat hij er naar kon kijken. Hier recent een afspraak voor gemaakt, blijk ik zogenaamd uitgeschreven te zijn, wat al apart is want hoe kan ik anders een afspraak bevestiging ontvangen als ik uitgeschreven ben . Deze praktijk heeft een dure foto gemaakt van heel mijn gebit en kaken en heeft deze foto's zelf in bezit. Vragen ze mij vervolgens of ik aan de praktijk waar ik naar toe ben gegaan voor behandeling aan de kaak met verwijsbrief van Tandarts Kwok of deze praktijk mjjn dossier mbt tot de kies die Tandarts Kwok zelf geeft gevuld en prutswerk heeft geleverd zij het dossier ervan willen opsturen Voor jullie informatie Mondzorg Scheveningen, jullie Tandarts Kwok heeft de kies gevuld en geen enkele andere tandartspraktijk. Dus is hij verantwoordelijk voor het werk wat hij heeft gedaan aan de kies. Deze praktijk toont totaal geen begrip, en nul empathie Personeel moet beter opgeleid En tip voor de receptioniste op leeftijd: neem een cursus hoe doe ik de administratie op de computer Maak je geen stomme fouten meer . Iedereen die maar een beetje angst heeft voor de tandarts., ga hier alsjeblieft niet naar toe Je angsten worden alleen maar bevestigd

Marzena Zdybel

Johan Toet

SeaCrush ByHelen

Ook slechte ervaringen. In de jaren dat ik klant ben bij Mondzorg heb ik de tandarts helemaal niet gezien, alleen de mondhygiëniste! Ze hebben dossiers door elkaar gehaald en konden dat niet rechtzetten, frauduleuze facturen opgesteld en de assistenten zijn zo ongeschoold, het is ongelooflijk. Ik had eerder van tandarts moeten wisselen en ik kan deze praktijk absoluut niet aanbevelen.