Over Dental Diamond
Dental Diamond in Den Haag biedt tandheelkundige zorg die voorbij de routine gaat. Het team combineert preventie, behandeling en esthetische verbeteringen onder één dak, zodat je alles wat je nodig hebt op één plek krijgt. De tandartsen en mondhygiënisten hier leggen de nadruk op grondige preventie. Regelmatige controles en professionele schoonmakingen helpen je tanden gezond en sterk te houden, wat veel toekomstige problemen voorkomt. Dit is de basis van hun aanpak. Voor wie hun lach wil verbeteren, biedt Dental Diamond in Den Haag ook cosmetische tandheelkunde. Van whitening tot implantaten, het gaat hier altijd om werk dat goed uitziet en goed functioneert. Het team werkt aan zowel gezondheid als voorkomen. Klanten waarderen vooral de aandacht en precisie die hier wordt geboden. Ze merken dat het team de tijd neemt, voorzichtig werkt en zorgt dat je je comfortabel voelt in de behandelstoel. Dit soort maatwerk maakt het verschil in hoe je je tandverzorging ervaart. Een ander sterk punt is de rustige, vriendelijke sfeer. Patiënten die al jaren terugkomen, geven aan dat ze graag hier zijn. Een prettige behandeler die goed luistert en je op je gemak stelt, maakt tandheelkunde veel minder stressvol. Dental Diamond spreekt ook Engels, wat handig is als Nederlands niet je eerste taal is. Dit maakt het team toegankelijk voor een breed publiek in Den Haag. Of je nu een routine controle nodig hebt of een groter plan voor je gebit, het team helpt je stap voor stap. Ze leggen uit wat nodig is en werken samen met jou naar een gezonde, mooie lach.
Locatie
Leyweg 251m, 2545 CZ Den Haag, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Henk
Hele slechte tandartspraktijk lang wachten op alles altijd. Afspraken worden niet nagekomen.
Reactie van eigenaar
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u uw ervaring bij onze praktijk als negatief heeft ervaren. Wij herkennen ons niet direct in uw omschrijving en nemen dergelijke signalen zeer serieus. Wij komen graag met u in contact om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en om samen naar een passende oplossing te zoeken. Helaas kunnen wij op basis van deze review niet achterhalen om welke afspraak of situatie het gaat. Wilt u alstublieft contact met mij opnemen via 0704300040, zodat wij dit verder kunnen bespreken? Met vriendelijke groet, M. Weijermans
Alexandra
Vandaag weer bij Faye geweest voor mijn preventiebehandeling Zoals altijd ben ik super goed geholpen. Ik kom al lange tijd bij Faye en ze is echt een topper in haar vak. Ze werkt heel precies, neemt de tijd en zorgt ervoor dat alles perfect wordt gedaan. Daarnaast is ze gewoon een heel fijn en rustig persoon, waardoor het altijd prettig is om bij haar in de stoel te liggen. Ik ga elke keer met een goed gevoel de deur uit. Echt een aanrader! 🤍
Andresh
Kies hier gewoon niet voor.
Reactie van eigenaar
Dear Andresh, Thank you for your feedback. We are sorry to see that you did not have a positive experience with our practice. We take comments like this seriously and would like to better understand what happened. Unfortunately, based on this brief review, we are unable to identify the situation or your visit. We kindly invite you to contact us at 0704300040, so we can discuss this further and work towards a suitable solution. Kind regards, M. Weijermans
JacqueLine Meregildo Luna
Jessica Bianka Fűr
Helaas geen goede ervaring. Ik ben inmiddels bijna een jaar geen patiënt meer bij deze praktijk. Ik heb destijds besloten te vertrekken, onder andere vanwege herhaaldelijk onprettige en onvriendelijke communicatie aan de receptie, wat ik als onprofessioneel heb ervaren. Daarnaast werden afspraken naar mijn ervaring regelmatig op het laatste moment door de praktijk geannuleerd. Wanneer een afspraak echter vanuit mijn kant niet door kon gaan wegens overmacht, werd dit merkbaar afkeurend ontvangen, wat ik als niet klantvriendelijk heb ervaren. Desondanks proberen zij nog steeds geld bij mij te innen voor een factuur die aantoonbaar reeds was betaald. Deze vordering is eerder overgedragen aan een incassobureau, dat na ontvangst van alle betalingsbewijzen schriftelijk heeft bevestigd dat het dossier gesloten is. Ondanks dit blijft de praktijk nieuwe incassoprocedures starten. Dit ervaar ik als zeer onzorgvuldig en stressvol. Ik had verwacht dat een zorgverlener correct, respectvol en professioneel omgaat met zowel patiënten als administratie. Update: Naar aanleiding van de reactie beschik ik over bankbewijzen waaruit blijkt dat de factuur binnen de betalingstermijn is voldaan, evenals een schriftelijke bevestiging van het eerdere incassobureau dat het dossier is gesloten.
Reactie van eigenaar
Beste mevrouw Fur, Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat u uw contact met onze praktijk als onprettig heeft ervaren. Graag lichten wij, binnen de grenzen van wat wij openbaar kunnen delen, één belangrijk punt toe ter verduidelijking. De betreffende factuur is destijds, na uitblijven van betaling, conform onze voorwaarden overgedragen aan een incassobureau. Na deze overdracht is de hoofdsom door u rechtstreeks aan onze praktijk voldaan, echter zonder de daarbij behorende incassokosten. Wij hebben vervolgens van het incassobureau een factuur ontvangen voor deze kosten, welke wij hebben voldaan en daarna aan u hebben doorberekend. Deze kosten staan tot op heden nog open. Er is hiervoor geen nieuw incassotraject gestart, zoals in uw review wordt gesuggereerd. Wat betreft uw overige opmerkingen: wij betreuren het dat u onze communicatie en organisatie destijds anders heeft ervaren dan wij beogen. Wij streven er altijd naar patiënten correct, respectvol en professioneel te behandelen en nemen feedback serieus om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Ik wil u vragen contact met mij op te nemen, zodat wij dit samen zorgvuldig kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, M. Weijermans Financieel manager ---------------------------------------- Update: Beste mevrouw Fur, Dank u voor uw aanvullende reactie. Wij begrijpen dat dit voor u verwarrend kan zijn en lichten dit daarom graag nogmaals toe. Nadat de factuur destijds is overgedragen aan het incassobureau, is er een betalingsregeling getroffen. De termijnen binnen deze regeling zijn door u inderdaad tijdig voldaan, waarvoor dank. De openstaande incassokosten maken echter onderdeel uit van het traject dat na het uitblijven van de oorspronkelijke betaling is gestart. Het incassobureau heeft het dossier gesloten nadat wij deze kosten van hen op factuur hebben ontvangen en hebben voldaan. Deze kosten zijn vervolgens aan u doorbelast en staan nog open. Omdat wij begrijpen dat dit soort situaties vervelend kunnen zijn, kijken wij dit graag samen met u zorgvuldig na. Ik nodigen u hierbij nogmaals uit om rechtstreeks contact met mij op te nemen via 0704300040, zodat wij uw dossier samen kunnen doornemen en tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, M. Weijermans
Umaima Dris Mohamed
Uitstekende service! Noelia heeft me ongelooflijk goed behandeld, heel erg bedankt. Ik neem zeker weer contact met je op. 🫶🏼♥️♥️♥️
Reactie van eigenaar
Dear Umaima, Thank you very much for your wonderful review! We can’t wait to help you back at Dental Diamond. We will let Noelia know how satisfied you were with her expertise.
goodnightngo
Zeer slechte ervaring met deze praktijk. Afspraken worden vaak last minute afgezegd en mijn medische voorgeschiedenis was niet bekend, ondanks dat ik dit meerdere keren had doorgegeven. Behandelingen zijn gehaast en onzorgvuldig; verdoving verkeerd gezet met dagenlange pijn als gevolg. Tandarts werkt maar één dag per week, waardoor nazorg ontbreekt. Onvriendelijke balie. Absoluut geen aanrader!
Reactie van eigenaar
Beste, Wat vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet naar wens was. Dat is niet de zorgstandaard die wij willen leveren. Afspraken worden alleen op het laatste moment afgezegd bij onvoorziene persoonlijke omstandigheden van de tandarts. Daarnaast is onze praktijk zes dagen per week geopend en er zijn meerdere tandartsen werkzaam, waardoor onze patiënten vrijwel altijd terecht kunnen, zeker met een pijnklacht. We nemen uw klacht serieus en willen daarom graag samen met u bekijken wat er is misgegaan. Omdat de review anoniem is, kunnen we uw dossier helaas niet terugvinden om na te gaan wat er is gebeurd. Wilt u alstublieft contact met mij opnemen zodat we dit kunnen bespreken? Met vriendelijke groet, Melanie Dental Diamond
Juan Berenguer
Wat een ervaring met Dr. Rodriguez! Ik kan zijn praktijk absoluut aanbevelen.
Reactie van eigenaar
Dear Juan Berenguer, We are glad to hear you had such a pleasant experience. Thank you for taking the time to leave a review! Kind regards.
Georgia Coles-O'Connell
De BESTE. Ongelooflijk professioneel, deskundig en aardig personeel.
Reactie van eigenaar
Dear Georgia, Thank you so much for your kind words! That's what we always aim for. Kind regards.
Lofogo Sarour
Heel professioneel en goed geholpen. Geen lange wachtrijen en super vriendelijk en behulpzaam personeel. Zeer tevreden!!
Reactie van eigenaar
Beste Lofogo Sarour, Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring had! Bedankt voor het delen hiervan.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
