Over Mondzorg Culemborg
Mondzorg Culemborg is een tandartspraktijk die zich richt op patiënten die graag in een fijne, ontspannen sfeer willen worden behandeld. Het team bestaat uit tandartsen, mondhygiënistes en baliemedewerkers die samen zorgen dat je je welkom voelt van het moment dat je binnenkomt. De praktijk in Culemborg is speciaal bedacht voor mensen die zenuwachtig zijn bij de tandarts. Ze werken met geduld en nemen de tijd om uit te leggen wat er gebeurt, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Dit soort aandacht helpt veel patiënten om hun tandartsvrees stap voor stap te verminderen. Een belangrijke mogelijkheid die Mondzorg Culemborg biedt, is behandeling onder narcose. Dit is voor mensen die echt niet kunnen ontspannen bij reguliere tandheelkundige ingrepen. Na zo'n behandeling kunnen veel patiënten veel beter omgaan met vervolgafspraken, omdat de drempel voelt lager en het vertrouwen groeit. De reguliere tandheelkundige controles en schoonmakingen vallen onder de dagelijkse werkzaamheden. Ook hier geldt dezelfde aanpak: je wordt goed uitgelegd wat er gebeurt, en het team werkt op een vriendelijke, professionele manier. Patiënten waarderen vooral hoe het team luistert naar hun zorgen en daar serieus mee omgaat. De sfeer in de praktijk is prettig, en veel mensen geven aan dat ze zich echt op hun gemak voelen. Dat merk je ook aan het feit dat patiënten hun familie en vrienden doorsturen naar dezelfde tandarts in Culemborg. De mondhygiënistes spelen een belangrijke rol in het team. Zij helpen bij het reinigen van je tanden en geven tips voor betere mondzorg thuis. Deze preventieve werkzaamheden voorkomen veel problemen later. Voor wie Engels spreekt, is hier ook rekening mee gehouden. Het team kan met je communiceren in het Engels, als dat makkelijker voor je uitkomt. Mondzorg Culemborg werkt op basis van duidelijkheid en geduld. Ze zien hun werk niet als snel klanten afhandelen, maar als het opbouwen van vertrouwen en het behouden van je tandgezondheid op lange termijn. Wie eerder slecht ervaring had bij een tandarts, kan hier opnieuw leren dat tandheelkundige zorg niet eng hoeft te zijn.
Locatie
De Raaf 13, 4102 DG Culemborg, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Tanja Kuijer
Zeer slechte ervaring, praktijkmanager Wendy Dijksma staat je zeer asociaal te woord, laat je niet uitpraten en als je haar daarop aanspreekt gaat mevrouw nog harder schreeuwen om het gesprek te overstemmen. Mevrouw Wendy Dijksma lijd ook de klachtenprocedure maar geeft je geen kans om jou te laten uitspreken. Ook kan ze een duidelijke fout van hun kant niet toegeven en blijft haar mening opdringen, vervolgens verbreekt mevrouw de verbinding en is vervolgens niet meer bereikbaar. Er word een onterechte factuur gestuurd voor een niet nagekomen afspraak, die netjes is afgezegd. De factuur staat geadresseerd aan mijn zoon, terwijl deze voor mijn dochter bedoeld is (dit klopt niet volgens Wendy terwijl ik de factuur zwart op wit heb en de fout dus duidelijk zichtbaar is). Tevens is de factuur onterecht aangezien de afspraak op 12 maart al is afgezegd bewijs hiervan in mijn telefoon logboek. Maar ik krijg de kans niet om dit uit te leggen aangezien Wendy mij niet laat uitspreken, door mijn gesprek heen gaat schreeuwen, vervolgens de verbinding verbreekt en niet meer bereikbaar is. Dit is zeer asociaal, onvriendelijk en onprofessioneel.
Miriam Post
Een hele fijne tandartspraktijk. Zowel de baliemedewerkers, de mondhygiënistes als de tandartsen zijn vriendelijk, professioneel en vakbekwaam. Je wordt altijd goed geholpen en er wordt duidelijk uitgelegd wat er gebeurt. De sfeer in de praktijk is prettig en je voelt je echt op je gemak. Absoluut een aanrader!
Reactie van eigenaar
Beste Miriam, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en aanbeveling. We zijn blij te horen dat u zich zo op uw gemak voelt bij ons. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Christina De Rooij
Ik ben nu 5 jaar bij deze praktijk,heb alles onder narcose laten doen omdat ik angstig was ,maar de vervolg afspraken laat ik mij weer gewoon behandelen 2 keer per jaar ,en mijn angst is met 80 procent gedaald.Omdat ze zeer geduldig en lief zijn voor de patiënten.En ik stuur tegenwoordig ook mijn familie er heen voor behandelingen.Eline je verdient een dikke pluim . Christina van Wijk de Rooij Maarsen
Reactie van eigenaar
Beste Christina, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in onze praktijk. We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en waarderen uw aanbevelingen aan uw familie. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
J.A Mazid
Dit even ter info voor cliënten. Niks met betrekking tot de goede zorg en tandheelkunde tot nu toe. Maar toch een aandachtspunt voor hier en alle andere tandartspraktijken. Het schijnt dat ze voorlichtingen geven over gebitsreiniging de eet en drinkmomenten op een dag hoe te poetsen ect. Dit vermelden ze onder code M01 en berekenen ze door aan de verzekering waar het er bij jouw eigen bijdrage van af gaat. Als je ook bij de mondhygiënist komt dan is dit dubbel. En betaal je 2 keer voor hetzelfde uitleg. Het zou netjes zijn vooraf mede te delen dat dit praatje geld kost en of je dit wilt.
Reactie van eigenaar
Beste J.A Mazid, Dank u voor uw feedback. We zullen uw aandachtspunt intern bespreken om onze communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Mirjam Verweij
Capabel en uitermate vriendelijk! Zeer goede angst-tandarts!
Reactie van eigenaar
Beste Mirjam Verweij, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en positieve beoordeling! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Theo Pardoel
Let op het gaat ze maar om één ding geld. Behandeling afgesproken voordat deze behandeling plaats gaat vinden, vragen ze of ik 450.- kan pinnen vooraf, of uiterlijk vandaag overmaken. Wat ik heb gedaan. Echter zij zeggen de behandeling af. Melden dat de 450.- per omgaande retour wordt gestort. Nee dus! Als ik contact opneem allemaal vage verhalen. Uiteindelijk komt het er op neer, dat ik een formulier om teruggave moet invullen. Is naar mij gemaild wordt gezegd. Niet dus! Als ik wederom over contact wordt mij beloofd formulier nogmaals te sturen. Nee dus! Uiteindelijk komt er een mail we betalen het resterende bedrag uit met aftrek gemaakte kosten. Prima👍 Maar u voelt hem al aan komen😩 Niet dus!!!!!
Reactie van eigenaar
Beste Theo, Het spijt ons te horen dat u niet geheel tevreden bent. We begrijpen dit volkomen en zullen uw review intern bespreken. Onze praktijkmanager heeft aangegeven dat het geld onderweg is. bij het overboeken gaat er altijd een aantal werkdagen overheen, maar het is onderweg. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en anders kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Chantal g
Super geholpen! Heel blij met het bleken en mijn facings, kwaliteit!
Reactie van eigenaar
Beste Chantal, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Gabje Van Leeuwen
Super aardige mensen,vakkundig van receptie medewerker tot de behandelende mensen. Daar kunnen ze bij praktijk Parijsch een voorbeeld aannemen, zo blij dat ik die swich vorige jaar gemaakt hebt.
Reactie van eigenaar
Beste Gabje Van Leeuwen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring! Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Peter De Beer
Gaat niet helemaal goed bij de praktijk wel aardig personeel maar er worden veel dingen gezegt maar niet nagekomen
Reactie van eigenaar
Beste de heer de Beer, Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring bij onze praktijk niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit vervelend voor u moet zijn, zeker wanneer het gaat om een traject waarbij duidelijke communicatie en vertrouwen belangrijk zijn. We hebben uw dossier erbij gepakt en zien dat er inmiddels meerdere stappen zijn ondernomen. Graag nemen wij voor vrijdag 10 oktober contact met u op om uw ervaring te bespreken en te kijken hoe we samen tot een passende oplossing kunnen komen. U mag ons uiteraard ook bellen via 0345-52 25 00 dan plannen we graag een moment met u in. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Cora Anssems De Weerd
Top service , heel goed geholpen zijn super lief
Reactie van eigenaar
Beste Cora Anssems De Weerd, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Mondzorg Culemborg
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
