Tandarts aan de Maas

Maria Van Deurssen

Mijn ervaring bij deze praktijk heeft een nare indruk achtergelaten. Tijdens de intake met de mondhygiëniste werden er al schattingen gedaan voor behandelingen van circa €1200,- per jaar, terwijl er op dat moment nog geen metingen, foto's of bacterieel onderzoek waren gedaan. ​Toen ik kritische vragen stelde over de noodzaak van deze hoge kosten en vroeg om een kopie van de (nog uit te voeren) meting voor een second opinion, werd de behandeling direct gestaakt. Ik werd gesommeerd op te staan en kon vertrekken. Volgens de praktijk waren onze 'ideeën over het behandelplan te uiteenlopend', terwijl ik enkel om informatie en transparantie vroeg. ​Ik voelde mij als patiënt met een kleiner budget niet serieus genomen en zelfs gediscrimineerd. Er werd totaal geen ruimte gelaten voor eigen autonomie of overleg. Bovendien werden er onjuiste aannames gedaan over mijn financiële situatie als drukmiddel. Een zeer onprofessionele en klantonvriendelijke ervaring. Als je als patiënt vragen stelt of regie wilt over je eigen zorgtraject, ben je hier blijkbaar niet welkom.

Danique Wolbrink

Constant problemen met de lijm achter het draadje, er wordt niet goed vastgelijmd, waardoor constant terug. Verkeerde tanden genoteerd in het systeem en zeggen dat het om andere tand gaat. Trekken mij in twijfel. Gebeld, geen notitie gemaakt en geen overleg plaatsgevonden. Niet prettig in communicatie en niet netjes in afhandeling.

Bianca Teuns

Een hele fijne praktijk! Vroeger had ik het nooit zo op de tandarts maar sinds ik hier patiënt ben heb ik dat gevoel niet meer. Mijn kinderen hebben ook nooit problemen om naar de tandarts te gaan. Ook een beugeltraject kan via tandarts aan de Maas. Ik heb mijn traject onlangs afgerond en ik ben zo blij met het eindresultaat. Mijn tandarts Esther heeft mij mijn glimlach gegeven waar ik altijd naar op zoek was. Bedankt ❤️

arie laarakkers

Manon Hessing

Heerlijk! Eerste behandeling, na overgestapt te zijn van oude tandarts, was zo fijn! Alles werd duidelijk uitgelegd, tijd werd voor je genomen, geen gehaast... toch maar meteen nog een afspraak gemaakt, om gepruts van oude tandarts op te lossen. Wat een top-praktijk. Meteen heel gezin in laten schrijven!

AM Theuvenet

Wat is dit een fijne praktijk. Hier ben je geen nummer maar gewoon jezelf. Ze luisteren naar je en denken met je mee. Jaren lang heb ik problemen gehad met mijn gebit mede door mijn vorige tandarts. Bij tandarts aan de Maas doen ze er alles aan om mij te helpen en voor het eerst sinds jaren durf ik weer te lachen. Zij hebben mij mijn glimlach terug gegeven! Zonder hun hulp was dit nooit gelukt!