BizkiTZ

Angelique Weterings

In Februari hier geweest met mijn dochter. Lang getwijfeld voor een review te plaatsen maar doe het toch aangezien ik er nog steeds een slechte smaak van heb in mijn mond. Zoals je bij de andere recencie ziet hoe niet klantvriendelijk ze zijn. Ervaarde ik dit ook en ben ik toch niet gek. In het begin lijkt het allemaal leuk en goed te zijn. Bepaalde opmerkingen en antwoorden zijn extreem bot en erg direct van de tandarts. Terwijl dat ik zelf ook direct ben vond ik dit erg onprettig. Dochter moest een kies laten trekken en gaven eerst aan we gaan kijken en praten en dan roepen we de ouders en dan trekken we de kies. Maar nee ze trokken de kies terwijl wij er niet bij waren en terwijl wij ook niet wisten dat dit een optie zou kunnen zijn. Ik begrijp dat het soms beter is als ouders er niet bij zijn maar vermeld dit dan van te voren dat dit risico kan bestaan. Nu hoorde ik ineens mijn dochter keihard schreeuwen en huilen in de wachtkamer en dit brak mijn moeder hart. Ik voelde mij gefaald als moeder en heb het gevoel gehad mijn dochter in de steek gelaten te hebben. Dit heeft mede door mijn jeugd een zware impact op mij gehad en kwam huilend op mijn werk aan. Ik snap dat er sommige keuzes gemaakt moeten worden maar de informatie had veel beter gekund en de botheid van collega's was heel onprettig. Daarnaast is mijn schoonbroer hier ook een tijd geleden geweest met mijn nichtje en had dezelfde ervaring. Hier kwam ik pas een paar weken geleden achter en dit gaf mij toch het duwtje om een review te plaatsen want dit kan echt niet. Dus mocht je hier na toe gaan. Vraag alle risico's en bedenk absoluut wat je niet mee zou willen maken....

Dieuwertje Kerstens

Ik heb het contact met Bizkits als klantonvriendelijk ervaren. Onze tandarts had ons zoontje doorverwezen. Om een afspraak te maken kreeg ik eerst een heel verhaal dat ze niet op deze manier werken. Ik was me nergens van bewust, had enkel de verwijzing van onze tandarts. Bij de afspraak ook weer. Voelde me van kastje naar de muur gestuurd tussen Bizkitz en onze eigen tandarts. Na even afwegen wilde mijn zoontje toch graag daar zijn kies laten behandelen belde ik weer voor het maken van een afspraak. Wederom erg onvriendelijke assistente aan de telefoon. Ze viel me in de reden en zei weer: nee, zo werken wij niet. Toen ik later haat collega aan de telefoon had gaf zij aan dat ze niet snapte waar deze klacht vandaan kwam. Een klacht invullen via de website is niet mogelijk. Ik ga op zoek naar een andere oplossing. Maar niet meer bij Bizkits.

Natalia Skrybucha

Heel erg tevreden, ik was met mijn 2 kinderen en alle tandartsen waren heel erg vriendelijk en kinderen goed behandeld, heel erg bedankt een topper!!!

Jarri Sebestik

Wat een lieve tandarts en assistent. Ze namen alle tijd en alles werd uitgelegd voordat er iets gedaan werd. Mijn dochter kon rustig wennen en is stap voor stap, op haar tempo geholpen. Deze ervaring heeft haar geholpen en de angst is weg. Een aanrader als je kind (en de ouder) de tandarts spannend vindt.

Frederike Quist

Alle vier mijn kinderen zijn over de afgelopen jaren meerdere keren behandeld in deze praktijk. Wat een fantastisch personeel, erg professioneel en ontzettend gericht op het kind. Mijn kind van 4 was vandaag aan de beurt (kies geboord) hij kwam n.b. vrolijk weer naar buiten, ongelofelijk! Martine neemt de kids bij de hand en begeleidt ze door de nodige behandelingen. Ook het personeel (o.a. Kiki) stelt zich erg behulpzaam en vriendelijk op. Ik ben enorm dankbaar voor de tandzorg die deze praktijk op hoog niveau verzorgt. Mijn dank is groot, petje af voor BizkiTZ!