Niessen

Vincent Kroon

Fijne tandarts en prettige praktijk en medewerkers.

B van O

Omdat ik opzoek ben naar een nieuwe tandarts heb ik op aanraden van mijn vaders naar Tandarts Niessen gebelt. Ik heb de tandarts nog niet gesproken maar de assistente was niet klant vriedenlijk. Niet duidelijk en wilde op mijn vraag wat een eerste afspraak bij hun praktijk kost geen prijzen geven. Ik vroeg, voor je eerste afspraak staat en intake. Ik neem aan dat daar een bedrag voor staat. Bijkomende kosten daar buiten gelaten. Toen ik daar naar vroeg kreeg ik een onduidelijk antwoord. Ik weet het niet was haar ongeduldige antwoord. Toen in doorvroeg vertelde ze met een duidelijke geririteerdheid dat ik dat wel te horen zou krijgen als ik er was. Mijn vraag waarom kan je geen uitleg krijgen als je wilt weten wat een intake kost, wat een consult van een modhygianiste kost. Ze doen helelmaal niks, ze gaan bekijken wat er moet worden gedaan. Toen ik vertelde dat er geen foto's gemaakt hoefte te worden (die zijn nog geen jaar geleden gemaakt) alleen vast stellen wat er gedaan moest worden kreeg ik wederom geen antwoord. Ik vertelde dat ik het allemaal maar onduidelijk vond en daarom op zoek was naar een nieuwe tandarts. Krijg je als antwoord, zoek maar verder naar een ander tandarts. Dit is toch een fijne behandeling als je als nieuwe patient naar een tandarts zoekt. Deze assistente heeft nog een cursus omgang met mensen te leren. De omgang van de assistente met nieuwe klanten is arrogant en onvriendelijk en geen stimulance om naar deze tandarts te gaan. Mischien is de tandarts goed maar een bedrijf is zo goed als zijn assistent (gastvrouw) want dat is je eerste aanspreek punt. De tandarts mist nu 5 nieuwe klanten door de onvrindelijke actie van de assistente.

Gerben

Jungske jungske

Naar de tandarts gaan is niet mijn favoriete bezigheid. Maar met deze tandarts ben ik wel blij. Aardig, begripvol en rustig.

Chris Jansen