Niekerk Orthodontie B.V.

Fariba Mhi

Zerer slechte ervaring met receptie Vandaag belde ik de praktijk om een afspraak te maken voor mijn moeder, maar ik werd helaas zeer onprofessioneel behandeld door de receptioniste. Toen ik aangaf dat mijn moeder de Nederlandse taal niet spreekt, kreeg ik te horen dat mijn moeder, na 25 jaar in Nederland, wel Nederlands of Engels zou moeten spreken. Dit was erg kwetsend en ronduit discriminerend. In plaats van begrip te tonen of een oplossing te bieden, werd er vanuit vooroordelen gehandeld. Ik voel me hierdoor enorm gediscrimineerd. Hoewel ik de orthodontist zelf niet beoordeel, omdat ik de behandeling nooit heb meegemaakt, heeft deze ervaring met de baliemedewerker ervoor gezorgd dat ik geen vertrouwen heb in de praktijk. Dit is niet de manier waarop je mensen hoort te behandelen, ongeacht hun taal of achtergrond. Ik hoop dat de praktijk hier aandacht aan besteedt en werkt aan een klantvriendelijke en respectvolle benadering, ongeacht de achtergrond van patiënten.

nadia de Bruijn

Zeer slecht ik bel maar de praktijk en vraag naar niekerk bleek niekerk hier niet eens te werken. Het telefoonnummer is gekoppeld aan niekerk praktijk. Wat een fraudeurs

Jan Willem Buikema

Aanbevolen orthodontist. Ik ben hier een paar jaar geleden geweest en heb nog steeds precies hetzelfde resultaat, een glimlach die de moeite waard is. Wat ik prettig vond, was het vriendelijke personeel, de efficiëntie en geen extra/verborgen kosten ten opzichte van de berekende offerte bij de intake.