Locatie
Schoutstraat 120, 1315 EZ Almere, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Donny DG
De wachttijden in deze praktijk zijn structureel lang en lijken als normaal te worden beschouwd. Wanneer hier iets van wordt gezegd, wordt de schuld bij de receptie gelegd met als excuus dat er een nieuwe medewerker werkzaam zou zijn. Deze medewerker werkt er echter al een half jaar, waardoor dit excuus niet geloofwaardig overkomt. Daarnaast wordt er onprofessioneel gereageerd op feedback. Na het geven van commentaar reageert meneer N…S boos en handelt vervolgens gehaast en onzorgvuldig. Dit wekt weinig vertrouwen en voelt niet respectvol naar de patiënt toe. Om deze redenen heb ik besloten mij uit te schrijven en over te stappen naar een andere praktijk waar ik wel correct, professioneel en met duidelijke communicatie word behandeld. €100 inschrijfgeld betalen om vervolgens slecht behandeld te worden — dat is mijn ervaring met deze praktijk. Bespaar jezelf de moeite, er zijn genoeg betere praktijken te vinden. Maak je een afspraak? Dan is het verstandig om zelf na te bellen ter bevestiging. Het komt blijkbaar voor dat de tandarts met vakantie gaat zonder dit duidelijk te communiceren, waardoor afspraken zomaar vervallen. Wil je een prothese laten maken, dan raad ik aan om verder te kijken. Er wordt nauwelijks geluisterd naar je wensen en het eindresultaat laat sterk te wensen over. De kwaliteit is teleurstellend en voelt goedkoop aan. Al met al geen prettige ervaring en zeker niet de professionaliteit die je mag verwachten.
A
Ik kom hier al een tijdje en ik denk echt dat dit de beste tandartservaring is die ik ooit heb gehad. Ik ben erg bang voor de tandarts vanwege nare ervaringen in mijn jeugd, maar iedereen is hier erg aardig en ik voel me hier echt op mijn gemak! Ik heb hier mijn verstandskiezen laten verwijderen, het ging heel goed en ik was erg tevreden over hoe ik behandeld werd. Ik kom er nu regelmatig voor een gebitsreiniging en de jonge vrouw die het voor me doet is zó aardig, ik voel me echt op mijn gemak bij haar en vind het heerlijk om bij haar te komen! Bovendien spreekt iedereen Engels, wat fijn is omdat ik een internationale student ben. Een echte aanrader :)
Dewi Meijer
Hele vriendelijke professionals, geruststellend als je dit nodig hebt, super kind vriendelijk. Ontzettend tevreden! Blij dat ik ben overgestapt naar deze tandarts praktijk.
eddy pietersz
Ik werd super goed behandei special door rana die werk bij de receptie
Dipti
Slechtste zorgverlener ooit. Langste wachttijd ooit. Zelfs na het maken van een afspraak moesten we 50 minuten wachten. We zijn toen maar weggegaan. En toen belden ze ons op en zeiden dat een wachttijd van een uur normaal was. Ik ga hier nooit meer terug. Ik moest één ster aanklikken, omdat nul sterren geen optie was.
Reactie van eigenaar
Dear Dipti, We are truly sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We understand that waiting can be frustrating, and we always strive to keep our schedule as efficient as possible. Our goal is to provide the best possible care to our patients, and we regret if you felt unheard. We would also like to clarify that we never intended to suggest that long wait times are “normal.” When we reached out to you, it was to sincerely apologize for the delay and offer you a new appointment because we genuinely wanted to make things right. If you are open to discussing this further, rescheduling, or if you ever need any dental care in the future, we would be happy to help where we can. Best regards, Almere Dental
Zohal fazli
Kapot slechte ervaring ze zijn gewoon aan professionele .
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die tandartsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
Andere tandartspraktijk's in Almere