Tandzorg Twente

A T

Ik vind de assistente van de telefoon echt totaal niet vriendelijke. Wat grote bek zit er op. Denk niet met je mee niks. Ik raad deze tandarts niemamd aan. Onvriendelijk personeel. Bah

Edward Preger

Altijd goede zorg voor mijn gebit; van schoonmaken tot adviezen, dit is Tandzorg

Izabela Hamdane

Conny Egberts Benjamins

Aron

Bij Alex voor eerste consult geweest en meteen de laatste. Receptioniste bevestigde dat afspraak korter was dan normaliter. Betreffende afspraak praktisch niks uitgevoerd en er worden vervolgafspraken gepland zonder overleg etc. Tip: Blijf hier weg en kies een andere tandarts

C

Bij Tandzorg Twente zijn bij mij vier gaatjes in de voortanden behandeld door Demi Donker. Het resultaat was helaas onvoldoende: de vullingen waren ruw en ongelijk. We zijn hiervoor drie keer terug geweest om het glad te laten polijsten, maar zonder het gewenste resultaat. Op mijn verzoek heb ik een second opinion laten uitvoeren bij een andere tandarts. Deze gaf aan dat de tanden niet goed waren schoongemaakt vóór het plaatsen van de vullingen en dat alle vier de behandelingen opnieuw moeten worden uitgevoerd. Daarnaast heb ik achteraf gevraagd om foto’s van vóór de behandeling. In plaats van foto’s van de voortanden, ontving ik foto’s van de kiezen, wat voor mij vragen oproept over de vastlegging en dossiervoering van mijn behandeling. Fouten kunnen gebeuren, dat begrijp ik. Wat mij echter erg tegenvalt, is dat deze fouten niet zijn erkend, terwijl er wel is doorgefactureerd voor vervolgafspraken die het gevolg waren van de oorspronkelijke behandeling. Door deze gang van zaken ben ik het vertrouwen kwijtgeraakt. Deze ervaring heeft mij extra kosten, tijd en stress opgeleverd. Ik overweeg daarom om dit ook voor te leggen aan de tuchtcommissie.